
Ankara Cebeci Şubesinde Araç Tesliminde İletişim Ve Davranış Sorunları

Ankara Fuzulev Cebeci şubesine araç teslimat sürecimle ilgili yaşadığım sıkıntıyı belirtmek istiyorum. Şubedeki çalışanların genel yaklaşımı, üye olana kadar sürekli arayıp peşinizden koşmak, üye olduktan sonra ise ne mesajlara ne de telefonlara geri dönüş yapmamak şeklinde oldu. Bu durum baştan ber...
Fuzul Tasarruf Ve Finansman'da Ödeme Gecikmesi Ve Sigorta Farkı İadesi Sorunu

Fuzul Tasarruf ve Finansman A.Ş.’ye 5 ay sonra teslimatlı araç alımı için üye oldum ve bütün ödemelerimi zamanında yaptım. 23.12.2025 tarihinde aracı noterden üzerime almama rağmen, firma araç bedelini satıcıya günlerce ödemedi ve Ankara’da yaşamama rağmen beni İstanbul’da yaklaşık 3 gün boyunca mağ...
Rehin Parası Sistemde Görünmüyor Ve Taksit Eksikliği

Fuzul Ev üzerinden Konya Mevlana şubesinden araç teslimatı aldım. Rehin parasını 2 Ocak 2026 tarihinde göndermeme rağmen, aracı 5 Ocak 2026’da teslim aldım ve o gün rehin konuldu; aradan 2 ay geçmesine rağmen rehin bedelim hâlâ sistemde görünmüyor. 15 Şubat'ta 17.837 TL normal taksitimi ödedim, daha...
Fuzul Otomotiv Sürekli Oyalanıyorum
Fuzulevim Konya Selçuklu Otogar şubesinde araç sahibi olabilmek için 1 buçuk milyon tl limitli bir sisteme yazıldım. Bana dosya ücretinin yarısını ödemem gerektiği söylendi, ben de bu tutarları ödedim. Buna rağmen beni kura çekilişine dahil etmediler ve Ocak 2026’dan bu yana “sistemsel hata var” den...
Teslimat Ve Rehin Kaldırma Süreçlerinde Gecikme Ve Ek Ücret Talebi

Fuzul Ev’in Konya Selçuklu (Real karşısı) şubesinde araba finansmanı sürecimde hem teslimat öncesinde hem de sonrasında ciddi mağduriyet yaşadım. Araba finansmanı için başvuru yaptıktan sonra, teslimatı öne çekmek amacıyla ödememi bir ay önceden yaptım; ancak buna rağmen aracı teslim tarihinden bir ...
Fuzul Oto’da Temsilciye Ulaşamama Ve Teslimat Gecikmesi

Fuzul Oto bünyesinde yürütülen araç alım sürecimde açıkça hizmet kusuru ve bilgilendirme yükümlülüğünün ihlali yaşadım. Tarafıma atanan temsilciye uzun süre boyunca ulaşamadım, yaptığım aramalar cevapsız bırakıldı, meşgule alındı ve bu nedenle süreci sağlıklı bir şekilde yönetmem fiilen engellendi. ...
Araç Teslim Tarihi Geçti, Onay Süreci Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Fuzul Ev’in kuralı sistemine araç için dahil oldum. Sözleşmemde belirtilen son araç teslim tarihi 05.01.2026 olmasına rağmen teslim tarihim geçti, buna rağmen bulduğumuz araç halen onaylanmadı. Yaklaşık 6 gündür araç bulup onay bekliyorum. Bu süreçte Konya Arena şubesine giderek m****** Hanım ile g...
Teslimat Tarihi Mağduriyeti Ve İlgisizlik Yaşıyorum

Fuzulev Konya Karatay Şubesi üzerinden yürüttüğüm araç finansmanımın teslimat tarihi ve süreçleriyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üyelik numaram 880611'dır. Konya'nın Karatay Şubesi, başvurumu aldıktan sonra benimle hiçbir şekilde ilgilenmedi. Ayrıca, sürekli değişen müşteri temsilcim teslimat...
Fuzulev Sürecindeki Gecikmeler Ve Maddi Kayıplar Nedeniyle Mağduriyet

18 Ağustos'ta Fuzulev'den Konya'da bir konut için hak sahibi olduk ve evi bulup ev sahibiyle anlaştık. Ev sahibine kapora ödemek zorunda kaldık, aksi halde evi başkasına vereceğini belirtti. Sonrasında ekspertiz süreci başladı ve her aşama gecikmeli ilerledi; ekspertiz işlemi onar gün sürdü. İlk rap...
Fuzulev'de Teslimat Ve Tapu Sürecindeki Gecikmeler Mağduriyet Yaratıyor

Müşteri numaram: 394296 Fuzulev Konya Karatay şubesi üzerinden dahil olduğum konut tasarruf sisteminde, sözleşmemde teslimat tarihi olarak 25 Ağustos belirtilmişti. Tüm ödemelerimi bir yıldır düzenli olarak yaptım ve zorlu bir ev arayış sürecinden sonra (Fuzulev olduğu için satıcılar anlaşma yapmak...
Kampanya Vaadi Olan Kahve Makinesi 9 Aydır Teslim Edilmedi, Söz Tutulmuyor

Fuzulev Konya Selçuklu şubesinde 1 milyon tl’lik araç kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılan herkese kahve makinesi verileceği söylendiği için tercih ettim. Başvuru sırasında hiçbir şart belirtilmedi, herkese verileceği açıkça ifade edildi. 9 aydır kahve makinemin teslim edilmesini bekliyorum. Ön...
Eksik Bilgilendirme Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ekstra Masraflar

Fuzul Ev’e Oğuz G**** olarak üye oldum ve teslimat aşamasına geldiğimde müşteri temsilcim Ö**** Bey ile iletişime geçtim. Bir ev bulup tapusunu Ö**** Bey’e gönderdim, kendisi onay verdi ve ben de müteahhitle anlaştım. 7 Nisan 2025 tarihinde eksper ücreti ödedim, birkaç gün sonra eksper gelip evi inc...
Fuzul Evde Eksik Bilgilendirme Ve Evrak Hataları Yüzünden Teslimat Gecikmesi Yaşadım

Kasımda başvurduğum Fuzul Ev Konya Karatay şubesine araç almak için son taksitimi nisanda ödedim. Mart ayında bana 18-28 Nisan tarihlerinde ödemeyi alabileceğimi söylediler. Sürecin başından sonuna kadar hiçbir aşamasında teslimatın yapılacağı ayın başında teslim etmem gereken evrakların olduğu konu...
Fuzul Ev Tasarruf Finansmanında Teslimat Sorunu
Fuzul tasarruf finansman üzerinden yazıldığım ev teslimatı gününü hiçbir şekilde vermiyorlar. Şubat 20'de teslim alacağım evi, Konya Meram şube çalışanı f***** isminde bir arkadaş, üye yazma hevesi ile kardeşimin adına yazıldığım ev için kocasının eş rızası imzası gerektiğini söylemedi ve ben teslim...
Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Fuzulev adlı firma ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Teslimat günü geldi ancak hala teslimat yapılmadı ve iletişim kurabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Konya'dan yazıyorum ve mağduriyetim nedeniyle bu duruma çok kızgınım. Firma ve çalışanları hakkında daha fazla bilgi toplayarak...
Fuzul Otomotiv İle Yaşadığım Sorunlar Ve Çözüm Beklentim

Fuzul Ev'den 2024 nisan'da aracımız çıktı fakat Fuzul Ev, randevu evi gibi çalışanları sürekli değişiyor. Aracım çıktı fakat muhatap yok. Sanırım prim olayı var, kayıt yaparken geri kalmıyorlar. Bir tane Allah rızası için muhatap yok. İşlerin hallolması için uğraşıyorum, ama kimse ilgilenmiyor. Kony...









