Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fuzulev Teslimat Tarihi Defalarca Ertelendi Net Bilgi Alamıyorum

17 Aralık 2025 12:41734

Mayıs ayında Fuzulev’e başvuru yaptım, bana aralık teslimat denildi ve konuştuğum herkes özellikle 18–20 Aralık tarihleri arasında teslimat yapılacağını söyledi. Teslimat tarihi yaklaştıkça ise süreçle ilgili doğru düzgün bilgilendirilmedim, adeta geçiştirildim.

Eminevim’deki arkadaşlarım kolayca sürece ulaşabilirken, ben teslimatçıya ulaşmak için defalarca kendim şubeleri aramak zorunda kaldım. Kasım sonundan beri peşine düşmeme rağmen net ve güven veren bir cevap alamadım. Özellikle Ereğli şubesindeki H****** Bey’e ulaşmakta zorlandım, aramalarıma ve taleplerime rağmen kendisinden de zamanında geri dönüş alamadım. Son olarak bana bildirilen teslim tarihi ayın 30’u oldu ve bu durum planlarımı tamamen bozup beni ciddi şekilde mağdur etti.

Başta söz verilen tarihler 18–20 Aralık aralığı olduğu için, teslimat tarihimin tekrar gözden geçirilerek mümkün olan en erken tarihe, özellikle ilk verilen gün aralığına çekilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

22 Aralık 2025 16:25 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Fuzulev'in Araç Teslim Tarihi Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

30 Kasım 2025 22:027.817

"Biraz sıkıntılı ve geç de olsa sıkıntımı giderdiğiniz ve dönüş yaptığınız için teşekkür ederim Umarım önümüzdeki süreçlerde sizinle olacak olan birlikteliğimiz daha verimli geçer İşlerinizde başarılar ve kolaylıklar diliyorum ilgi alakanız ve hizmetlerinizden dolayı teşekkür ederim"

1 Destek4 Yorum

Fuzulev Araç Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Güven Kaybı Yaşadım

6 Aralık 2025 18:022.135

Fuzulev Yalova şubesi aracılıklarıyla araç için girdiğim tasarruf planında teslimatımın kasım ayında yapılacağı söylenmi...

1 Destek

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Yanılttı!

Fuzul OtomotivYanılttı!

Profil fotoğrafı
Rıza
Fuzul Ev Teslimat Gecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Fuzul Ev TeslimatGecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Profil fotoğrafı
Niyazi

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri