to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Otomotiv Referans Ödemesi Yapılmadı, Bilgilendirme Eksik Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
Haziran ayında Fuzulev’in araç sistemi kapsamında 570 bin tl’lik gruba dahil oldum. Kayıt sürecinde bana, referans olan kişiye belirli bir ödemenin yapılacağı açıkça belirtildi. Şu ana kadar aylık 33.500 TL taksit ödedim ve 39.900 TL organizasyon ücreti yatırdım. Sözleşme numaram A-976249’dur.
Ancak, 4. Taksitimi ödemiş olmama rağmen referans olan kişiye herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca, süreç boyunca bana verilen bilgilerde tutarsızlıklar yaşadım; kayıt sırasında tüm detayların baştan net olarak anlatılacağı söylenmesine rağmen sonradan farklı açıklamalar yapıldı. İletişim kurmakta da ciddi zorluklar yaşıyorum; aramalarıma ve mesajlarıma yanıt alamıyorum, muhatap bulamamak beni fazlasıyla mağdur etti.
Fuzulev’den, kayıt sırasında taahhüt edilen referans ödemesinin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde referans olan kişiye yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, süreçle ilgili tarafıma düzenli ve açık bilgilendirme yapılmasını ve ilgisiz personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Evet arandım ama o an müsait değilim birazdan arar mısınız dedim tamam dedi ama 4 saat geçmesine rağmen hala arayan soran yok!
