Fuzul Oto Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Hesap Aktifliği Talebi
Fuzul araç tasarruf planına 07.01.2026 tarihinde yazıldığım günden beri Fuzul Oto mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, bilgileri doğru girmeme rağmen sürekli “Kullanıcı bilgilerini kontrol ediniz” uyarısı alıyorum.
Plana yazıldığım ilk gün bana mobil uygulamanın güncellendiği söylendi, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ uygulamaya erişemiyorum ve her sorduğumda güncellemenin devam ettiği söylenerek geçiştirildiğimi hissediyorum. Sözleşme numaram 1239880’dir.
Tasarruf planımı ve süreçlerimi mobil uygulama üzerinden takip etmek istiyorum. Uygulamaya neden giriş yapamadığımın net bir şekilde açıklanmasını, gerekli teknik kontrollerin yapılarak hesabımın aktif edilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.




