to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Ödeme Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor, Net Çözüm Bekliyorum
Fuzul Ev halen hak ettiğim tutarı ödemesini yapmadı. Eğer ilgili bir okuyorsa lütfen işlemimi üzerine alsın ve bu sorunu çözsün. Sürecin tam anlatılmamasından şuana geldiğim süreç çok uzun ve sıkıntılı bir süreç bu ay içinde ödemenin yapılmasını bekliyorum. Net bir cevap yok beni çok mağdur ettiniz. Lütfen sorunu çözün ve hak ettiğim parayı verin. Bende aracımı alabileceğim
Gelişme
Fuzul Ev’in Pendik şubesinden araç alma sistemiyle ilgili olarak yaklaşık üç ay önce başlayan bir sorun yaşamaktayım. Hak ediş sürecimle ilgili şube çalışanı tarafından hatalı yönlendirmeler yapıldı ve bu süreçte doğru bilgi alamadım. Bayi ile kendi imkanlarımla iletişime geçip anlaşma yaptım, ancak üç gündür süreç ve gün hakkında net bir bilgi alamıyorum.
Sürecin başından beri şube ile sürekli iletişim halindeyim, ayrıca genel merkez ve farklı kişilerle de görüştüm. Yardımcı olacaklarını söylediler fakat görüştüğüm kişilere tekrar ulaşamıyorum. Müşteri numaram: 369357.
Aracımı sattım ve mağduriyet yaşamaktayım. Hak edişimin bir an önce verilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
