to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev Ağrı şubesindeki araç tasarruf sistemi kapsamında aldığım aracın satışında, 90 günlük devir şartını tamamlamama rağmen satış işlemim reddedildi. Sisteme başlarken portföy yöneticim, 90 günü geçtikten sonra evraklar yüklendiğinde herhangi bir sorun olmayacağını özellikle ifade etti. Ancak buna güvenerek süreci tamamladığım halde satış işlemi, gerekçesi tarafıma açıkça belirtilmeden reddedildi.
Müşteri numaram 504350’dir. Tüm evraklarımı zamanında ve eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, bana başlangıçta söylenenle yaşadığım uygulama arasında ciddi bir çelişki bulunmaktadır. Bu durum hem mağduriyetime hem de kuruma olan güvenimin sarsılmasına neden olmuştur.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak araç satış işleminin onaylanmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, gerekli olması durumunda hukuki yollara başvuracağımı belirtiyor, sürecin hızlı ve şeffaf bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Fuzulev Konya şubesi araç tasarruf sistemi müşterisiyim. 1034328 sayılı sözleşme kapsamında, 05.01.2026 tarihi için tarafıma ödeme randevusu verildi. Bu doğrultuda aynı gün aracımı sattım ve Fuzulev temsilcisi ile yaptığım görüşmede, ödemenin aynı gün akşam saat 18.00’e kadar hesabıma geçeceği açıkç...
Fuzulev araç tasarruf sistemine 2021 yılında kuralı sisteme dahil olarak 100.000 TL civarında bir tutar için giriş yaptım. Normal teslimat tarihim sözleşmeye göre ağustos ayıydı. Sonrasında teslimatımın 3 ay ertelenerek kasım ayında yapılacağı söylendi, buna itiraz etmedim. Ancak kasım ayında da tes...
Fuzulev ile araç alımı için 900.000 TL’ye anlaşmıştık. Aracı buldum, aracı aldığım kişi paranın sistem üzerinden bana aktarılmasını bekliyor ve ödeme yapılmaması durumunda satıştan vazgeçeceğini açıkça belirtiyor. Araç için kapora ödedim, ekspertiz yaptırdım ve tüm işlemlerimi bu ödeme gerçekleşecek...
Fuzulev Ağrı şubesi üzerinden yaptığımız araç alımında, 30 Aralık tarihinde araç teslimatımızın yapılacağı söylenmişti. Bu tarihten önce aradığımızda bize “size dönüş yapılacak” denildi, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra teslimat tarihi olarak 6 Ocak verildi ve 5 Ocak günü araç i...
Fuzulev Başakşehir şubesinden tasarruf finansman sistemi ile araç satın almak için sisteme dahil oldum. Teslimat sürem ocak ayında olmasına ve tüm yükümlülüklerimi zamanında yerine getirmeme rağmen, sistem kabul etmedi denilerek kullanımım gerçekleştirilmedi. Firma yetkilileri, kendi sistemlerinden...
Yorumlar