to read complaints and reviews, or file yours.Bugün akşam saat 17.30–18.00 civarında Fuzul Ev Sincan şubesine kefil olarak işlem için gittim. Şubede görevli olan A***... G**** isimli personel daha içeri girer girmez yüzümüze bile bakmadan, son derece olumsuz, sert ve azar verir bir üslupla bizimle konuştu. Elindeki bordro kağıdından durumumuzu anl
"Sayın Fatih Bey, Arnavutköy Fuzul Ev Teslimat Birimi’nde göstermiş olduğunuz ilgi, emek ve destek için size özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaklaşık 5 ay boyunca farklı temsilcilerle ciddi iletişim ve süreç sorunları yaşamama rağmen maalesef yeterli destek alamadım. Ancak sizin sürece dahil olmanızla birlikte sadece 5 gün içerisinde teslimat işlemlerim tamamlandı. İlginiz, çözüm odaklı yaklaşımınız ve profesyonelliğiniz sayesinde uzun süredir yaşadığım mağduriyet sona erdi. Emekleriniz ve desteğiniz için tekrar çok teşekkür ederim. Başarılarınızın devamını diliyorum."
05.05.2024 tarihinde fuzulev üzerinden 1.000.000 TL tutarında ev teslimatı için sözleşme yaptım. Ana teslimat tarihim ge...lmesine rağmen süreç boyunca tarafıma sürekli oyalayıcı ve düzensiz bir süreç yaşatıldı. Özellikle İstanbul Arnavutköy şubesinde görevli Z**** Hanım tarafından yaklaşık 20 gün boy
Fuzulev müşterisi olarak teslimat ve ödeme planı sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sisteme dahil olurken teslima...tımın Şubat ayı içerisinde yapılacağı bilgisi verildi ve teslimat sonrasında ödeme planımda artış olacağı açıkça ifade edildi. Ancak buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan daha tesl
Fuzulev’de 402745 numaralı konut organizasyonunda yaklaşık 2 senedir müşteriyim. Son 2 aydır, Aralık ve Şubat ayı çekili...şlerinde yaşadığım sıra numarası karmaşası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çekiliş kura sisteminde, çekilişe son dakikalar kala tarafıma çekiliş numaramın yer aldığı SMS gel
"Teşekkürler"
"Sorunların baş gösterdiği aşamada ve sonrasında kurduğu güzel iletişimle ve çözümcü oluşuyla Sibel hanıma teşekkür ederim."
Fuzul Ev'e Aralık ayında başvurduk. Temmuz ayında teslimat olacağına dair a...nlaştık. Temmuz geldi. Van şubesi Danışanımız S**** hanımla ilgili şikayeti
"F**** bey şikayetimizle ilgilenip dönüş sağladığı için teşekkür ederim"
"Sorunum çözülmüş ve mesajım gerekli kişiye iletilmiştir. Teşekkürler..."
"Müşteri temsilcim Mehmet Elaldı Bey'in yakın takibi ve ilgisi için çok teşekkür ederim"
18 Ağustos 2023'te Fuzul Tasarruf Finans Şirketinden 280.000₺ lik Çekilişsi...z Araç Bireysel Erken Teslimat Sistemine girdim. Taksitlerimi belirtilen ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
