Fuzul Ev Van Şubesi Evrak Süreci Ve Ek Ücretler Nedeniyle Mağduriyet

Fuzul Ev'e Aralık ayında başvurduk. Temmuz ayında teslimat olacağına dair anlaştık. Temmuz geldi. Van şubesi Danışanımız S**** hanımla ilgili şikayetimiz yok ve teslimat işlemleriyle ilgilenen Van şubesi G***** A**** bizi o kadar çok mağdur ediyor ki. Boş evrak gönderiyor. Hangi evrakları teslim etmemiz lazım onu taksit taksit söylüyor. Her geçen gün başka evrak çıkıyor. Tek seferde şunlar lazım demiyor. 19.000 lira ekspertiz ücreti varmış, 2000 lira ipotek ücreti varmış bunları son dakika öğreniyoruz. Bulduğumuz eve kapora attık. Herkes haftalarca bizi beklemek zorunda değil. Hiçbir evrak takibini düzgün yapmadı ve taksit taksit evrak isteyerek bizi sürekli oyalıyor. Van şubesi G***** Aslandan kesinlikle şikayetçiyim. Mahkemeye kadar götüreceğim işi gerektiği takdirde. 20 temmuzda evin kaporasını gönderdik. Kaporam yanmak üzere.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Sorunların baş gösterdiği aşamada ve sonrasında kurduğu güzel iletişimle ve çözümcü oluşuyla Sibel hanıma teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi




Ne oldu sonuçta?