Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödeme İşlemlerinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Ödeme İşlemlerinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu
24 Ocak 2025 09:0124.601

11.01.2025 tarihinde katılım ücreti ve ilk taksitimi ödedim. Ankara Etimesgut şubesine aradan 14 gün geçmesine rağmen mobil uygulamada ödediğim taksitler ödenmedi yazıyor. Müşteri temsilcim olan arkadaşı arayıp söylememe rağmen, 'yansır' deyip geçiştirilmekteyim.

Ebubekir
24 Ocak 2025 17:58

İlgilenildi teşekkür ederim

13 Ocak 17:12 (Şikayetten 11 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

25 Ocak 2025 10:22

Nereye gönderdin ki dekontu da paylaşabilirmisin

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ödeme Sisteminde Görünmüyor, İletişim Kurulamıyor

22 Ekim 2025 22:1814.550

"Temsilcimize çok teşekkür ederim tamamen yanlış anlaşılma özür diliyorum fuzulev ekibinden sorunum çözüldü. Benden kaynaklı sadece yanlış anlama olduğu için 3 ıncı sisteme kayıt olduk 2 araba ve şimdi de ev İyi ki varsınz fuzulev çok memnunuz özellikle temsilcimiz burak beyden çok memnunuz İyi ki yollarımız kesişmiş."

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri