Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fuzul Ev Tapu İşlemlerinde Gecikme Ve Evrak Hatası Mağduriyeti

profile
30 Temmuz 2025 12:07
15.186

Günlerdir Fuzul Ev tapu randevusu konusunda ilerleme kaydetmiyor. 24 Temmuz 2025'te sigorta işlemleri bittiği halde bugün 30 Temmuz 2025 ve hâlâ tapu işlemlerimizi halledemedik.

Bugün benden daha önce istedikleri evrakı imzalamamı istediler. İki evrakı karşılaştırınca bir önceki evrakta DASK poliçe numarasının yanlış girildiğini gördüm.

Fuzul Ev'den tapu işlemleri konusunda süreci hızlandırmalarını rica ediyorum. Bu işlemlerin süratle bitmesi benim için elzem bir durum.

30 Temmuz 2025 14:39 (Şikayetten 2 saat sonra)
Mesut
Mesut
31 Temmuz 2025 12:21

Henüz somut ve olumlu bir gelişme yok maalesef.

Mesut
Mesut
31 Temmuz 2025 12:54

Tekrar tekrar arıyorum, Fuzul Ev müşteri hizmetlerine durumun aciliyetini ifade ediyorum ancak maalesef hiçbir çözüm üretilmiş değil. 24 Temmuz 2025'te "Sigorta işlemleri halloldu artık tapu randevusu aşamasına geldik." dediler ancak hâlâ randevu alabilmiş değiliz. Randevu talep edilmiş de Tapu Dairesi tarafından yoğunluk nedeniyle randevu verilmemiş değil henüz Fuzul Ev randevu talep etmiş değil maalesef. Kendimiz yapsaydık çoktan randevumuzu talep etmiş ve almıştık. Bu süreçte yaşadıklarımızı daha sonra detaylarıyla, ekran görüntüleriyle paylaşmak kaydıyla şimdilik çok acil mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

Mesut
Mesut
03 Ağustos 2025 13:11

Müşteri hizmetleri biriminde Dilan ve Esra Hanımlara, Güneşli Şubedeki Ümit ve Emir Beylere teşekkür ederim.

15 Ocak 14:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasemin
Yasemin

Merhaba, tapuya giderken siz hangi evrakları götürdünüz. Emlakçı bir sürü evrak talep ediyor lazım diye fuzul biz sisteme yüklüyoruz diyor. Bizde randevu bekliyoruz ama öncesinde her şey hazır olsun istiyorum zaten yeterince bekledik.

Mesut
Mesut
Şikayet Sahibi

Çok iyi düşünmüşsünüz. Bu durumda her şeyi önceden hazırlamak gerekiyor. Evrakları tam olarak hatırlamıyorum, belediyeye borçlar ödenmişse, rayiç bedeli bildirilmişse geriye bir şey kalmıyordu sanırım ama siz her halükârda Fuzul Ev müşteri hizmetlerinden tüm evrakları öğrenin, sık sık teyit edin. Çünkü bazen şubeden de eksik bilgilendirme olabiliyor, onların da bilmediği durumlar olabiliyor. Emlakçılar gereğinden fazla "işe yarıyorum" izlenimi vermek isteyebiliyor. Kolaylıklar dilerim, ciddi bir aksilik olmadığı sürece faiz ödemekten iyidir. Hayırlı olsun şimdiden

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tapu Randevusu Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Mahmut
28 Nisan 2025 12:23
18.930
5
Esat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fuzulev Teslimat Sürecinde Mağduriyet

profile
04 Mart 2025 22:33
31.941
"Trabzon Şubesinde Ayfer Hanım sorunu mu çözdü. Ayfer hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Trabzon şubesine gidecek olanlar için Ayfer hanım benim için Referansdır."
Fuzulev Teslimat Sürecinde Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Ev Kategorileri