to read complaints and reviews, or file yours. 
17.06.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’da Fuzulev üzerinden 23aed618 plakalı aracı satın aldım ve Fuzulev’in zorunlu tutması nedeniyle Akva Sigorta’dan kasko yaptırdım. Kasko poliçemi kredi kartı ile 10.783 TL ödeyerek satın aldım ve poliçem halen yürürlüktedir. Tüm poliçe ve ödeme belgelerim elimde mevcuttur.
Kasko poliçesiyle ilgili bana satış sırasında kesinlikle %5 muafiyet bilgisi verilmedi. Bu detayı sadece poliçe işlemi tamamlandıktan sonra gönderilen belgede gördüm. 14.08.2025 tarihinde yaşanan kaza sonucu aracım perte çıktı. Akva Sigorta ile yaptığım tüm görüşmelerde tarafıma 760.000 TL ödeme yapılacağı söylendi ve gönderilen muvafakatnamede de bu tutar yer aldı. Ancak 30.09.2025 tarihinde sigorta şirketini aradığımda, ödemenin 722.000 TL olarak yapılacağı ve poliçede %5 muafiyet olduğu belirtildi. Bu bilgi bana poliçe satışı sırasında kesinlikle iletilmedi. 760.000 TL’lik araca güvenerek yeni bir araç aldım ve önceki aracımdaki rehin işlemlerini de buna göre düzenledim. Şu anda 38.000 TL eksik ödeme yapılacağı belirtiliyor ve bu durum mağduriyetime yol açıyor.
Defalarca Akva Sigorta’yı aramama rağmen ulaşamıyorum; Fuzulev ise 5 gündür dönüş yapmadı. Kasko işlemi sadece telefonda görüşme yoluyla gerçekleştirildi ve bu süreçte bana eksik veya yanıltıcı bilgi verildiğini düşünüyorum.
Eksik ödemenin tamamlanmasını ve poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum.
Fuzulev üzerinden araç satın aldım ve kasko poliçem Akva Sigorta tarafından düzenlendi. Ancak poliçede aracımın plakası doğru olmasına rağmen şasi, model ve marka bilgileri yanlış yazılmış. Bu durumu kasko yapıldığı gün, yani 17 Eylül’de fark ettim ve hemen Akva Sigorta ile iletişime geçtim. Ruhsat ...
04.11.2024 tarihinde Fuzulev aracılığıyla 41 ye 003 plakalı aracım için Akva Sigorta üzerinden kasko poliçesi düzenlendi. Fuzulev, kaskoyu kendi anlaşmalı firması olan Akva Sigorta üzerinden yaptırdı ve işlemden sonra tarafımıza araca ait ödeme teslim edildi. Ancak daha sonra Akva Sigorta, hem bizim...
Aracımı fuzulev aracılığıyla satın aldım. Bu süreçte, kasko yaptırmam gerektiği zorunlu tutuldu ve poliçem akva Sigorta üzerinden düzenlendi. Ancak bu işlem sırasında bana poliçenin kapsamı, teminat detayları ya da hangi durumları karşılayıp karşılamadığı hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sad...
Aracımı fuzulev aracılığıyla satın aldım. Bu süreçte, kasko yaptırmam gerektiği zorunlu tutuldu ve poliçem akva Sigorta üzerinden düzenlendi. Ancak bu işlem sırasında bana poliçenin kapsamı, teminat detayları ya da hangi durumları karşılayıp karşılamadığı hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sad...
16.07.2025 tarihinde Fuzul Oto’dan Dacia Sandero 2017 model bir otomobil teslim aldım. Aracı teslim alırken, kaskonun Fuzul Oto üzerinden yapılmasının zorunlu olduğu belirtildi ve bu kapsamda bizi Akva Sigorta’ya yönlendirdiler. Ancak Akva Sigorta, kasko için çekmesi gereken 11.550 TL tutarındaki öd...
Yorumlar