Furnitu Hemen Kalitesiz Hizmet Ve İletişim Sorunları

En kötü internet firması! Ürünü bir ay oldu alalı. 15 iş gününde gönderilmesi gereken ürünü bir aya yakındır göndermediler. Arayıp sormamıza rağmen oyalayıp durdular. Nakliye için güvenemeyip iki kez aradım, iki arayışımda da özellikle nakliye ücretini sormama rağmen, nakliyeyi yukarı taşımak için a...

Satış öncesi ilgi mükemmel, satış sonrası ise tam bir fiyasko. Tüm evi buradan döşeyerek büyük bir hata yaptık. Arıyorsunuz, açan yok. Mesaj atıyorsunuz, geri dönen yok. Müşteri hizmetleri ne siparişten haberdar ne de çözüm sunabiliyor. Nakliye sorunlu, kurulum daha da kötü. Koliler günlerce evde be...

Kesinlikle pişmanlıklara dolu bir firma. Ben de buradaki birçok yorum gibi ciddi mağduriyet yaşadım ve hâlâ yaşıyorum. Yaklaşık 8 hafta önce mağazadan ürünleri satın alıp sipariş oluşturdum. Taahhüt edilen ve randevu oluşturulan günde siparişimi getirmedikleri gibi bu durumu haber verme zahmetinde d...

+1

Tavsiye üzerine bu mağazaya gittim. Mağazadaki ürünler çok çeşitli, fiyatlar gayet iyi ve renk ile model seçenekleri fazlaydı. Her şey yolunda ilerledi, ürün seçtik ve aldık. Ödemeyi yaptık, ürünün teslimat tarihini beklemeye başladık. Montaj ekibi aradı, belirttikleri günde iznim olmadığını söyledi...

Ürünler, söz verilen sürede teslim edilmedi. Rica ile ürünlerin iptalini talep ettim. Söz konusu olduğunda ise aynı gün veya birkaç gün içinde değiştirilmek üzere eve teslim edildi. Aldığım tüm ürünlerde hem sipariş farklılığı hem teslimat hem de montaj hataları yaşandı ve ürünler evime bu şekilde b...

+4