Furnitu Hemen Kalitesiz Hizmet Ve İletişim Sorunları

Ben böyle kalitesiz hizmet yaşamadım. Ne kendim ne de çevremde böyle bir şey duydum. Öncelikle bir kere satış danışmanız E** Hanım'a ulaşmak uzaya ulaşmak kadar zor. İletişim sorunu olan insanları nasıl satış danışmanı olarak alıyorsunuz, o da muamma. Ürünler bir ay içerisinde teslim edilecek iken 47 gün sonra iletildi. Bir de kurulumu için aynı gün yapamayacağız, yarın geleceğiz dediler. Durumu müşteri temsilcisine ilettiğimde nakliye ile öyle anlaşmışsınız diyor. Nakliyeci gitmem lazım diyor, nakliyeyi eve mi kilitlemem lazımdı? Gerçekten inanamıyorum. Sizi tercih ettiğim için kendime kızıyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşanan aksaklıklar ve süreçte yaşanan iletişim problemleri için üzgünüz. Ürün teslimatınızın gerçekleştiğini dikkate alarak, en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak adına gerekeni yapacağımızı belirtmek isteriz. Her türlü soru ve destek talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Furnitu Hemen Müşteri İlişkileri














