Börek Paketi Sadece Kenar Parçalarıyla Sunuluyor, Müşteri Şikayet Ediyor


Sivas Bağdat Caddesi’ndeki Furkan Baysak Pastaneleri’nden defalarca börek aldım ve her seferinde paketlerin neredeyse tamamen kenar parçalarından oluştuğunu fark ettim. Eve geldiğimde paketi açtığımda, misafirin önüne koymaya utanacağım derecede, düzgün bir dilim bile olmadığını gördüm.
Bu durum daha önce iki kez başıma geldiğinde tesadüf olduğunu düşündüm; ancak bugün yine börek aldığımda, son kalan tepsinin neredeyse sadece kenar çerçevesinin bana verildiğini görünce bunun bir tesadüf olmadığını anladım. İki seferinde de durumu çalışanlara ilettim. Çalışanlar, bunun kendileriyle alakalı olmadığını, kurumun bir tepsi tamamen bitmeden diğerine geçilmemesi gerektiğini söyledi. Ben de o zaman tepsiyi sadece kenar bırakacak şekilde dağıtmamaları gerektiğini, müşteriye bu şekilde ürün verilmesinin doğru olmadığını belirttim.
Ben, müşterilere verilen ürünlerin bu şekilde olmaması gerektiğini düşünüyorum ve kurumun çalışma şeklini gözden geçirip düzeltmesini istiyorum. Özellikle tepsilerin dağıtımında, müşteriye ağırlıklı olarak kenar parçaları verilmeyecek şekilde adil ve özenli bir satış yapılmasını, bu konuda gerekli denetim ve düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum.






