İade Talebim Reddedildi Ürün Görselden Farklı
Aldığım iki ürünü iade etmek istiyorum. Gelen ürünün sitedeki görselle kumaşı arasında hiçbir benzerlik yok. Kumaşı ince ve naylon gibi. İadeyi kesinlikle kabul etmiyorlar. Değişim yapmak istemiyorum. İade yasal hakkım. Ayrıca sözleşmede iade için iletişime geçin denmiş. 'İade' derken 'değişim' demek istiyoruz şeklinde yanıt veriyorlar.
Gelişme
Funda butikten 2 ürün aldım. Çok kalitesiz 2 ürün geldi. Kumaşı incecik ve naylon gibi. Görseldeki ile çok farklı. İade etmek istiyorum. İrademiz yok diyorlar. Sözleşmelerine iade ve değişim için irtibata geçin yazmışlar. "iade* derken" değişim" demek istiyoruz açıklaması yaptılar. Ben değişim değil iade istiyorum. Bu mağazadan başka bir ürün almak istemiyorum.







