to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden 14 Haziran'da 1899 liralık alışveriş yaptım 12 gün oldu. Hiçbir mesaj gelmedi bilgilendirme gelmedi siparişim teslim edilmedi. Böyle bir firmaya ilk kez rastladım. Firmayı defalarca aradım cevap veren yok. Mesajlarıma dönüş yapmıyor.
14 Haziran 2025 tarihinde Fumoline isimli siteden 1899 TL'lik ürün aldım. Siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu zamana kadar ürünlerim de teslim edilmedi. Firmanın tarafıma dönüş yapmasını bekliyorum.
3 haftaya yaklaştı, ürünü sipariş edeli fakat ne ürünlerim geldi ne de iletişim kurabileceğim bir numara var. Instagram hesabından yazdıklarıma da dönüş yapan yok. 1200 küsur lira para ödedim, kimseye ulaşamıyorum. Bir kere cevap verdiler, o da siparişi vereli 2 hafta olmuştu. O zaman yazdığımda, '3...
18 Haziran tarihinde verdiğim siparişim, 6 gün geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. Konuyla ilgili destek ekibi, kargonun bu sürenin üzerine 6-10 gün daha eklenerek tarafıma teslim edileceğini belirtti. Toplamda yaklaşık 1 aylık bir sürede teslim edileceği ifade edildi. Eşimle planladığımız tatilde giymek...
10-15 gün evvel ödememi yapıp sipariş verdim ve hala elime ulaşmadı. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Sipariş verdiğime pişman oldum. Sosyal medya hesapları olsun Mail hesapları olsun zerre kadar ilgili değiller. Teslimatımın yapılacağını hiç sanmıyorum.
Kargo evde olmadığım için iade edildi ve geri gönderildi. Paket kendilerine ulaştı fakat para iadesini hala yapmadılar ve mesajlara dönmüyorlar. Yaklaşık 1 ay oldu. 1000 TL'lik alışveriş yapmıştım. Kargonun bana gelmesi de 1 ay sürmüştü. 2 ay oldu ve ne ürün var ne iade.
Yorumlar