Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Fullamoda
  • Yeni Sezon Ürünümde Değişim Hakkım Reddedildi: Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Edildi
ID:34607470

Yeni Sezon Ürünümde Değişim Hakkım Reddedildi: Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Edildi

Yeni Sezon Ürünümde Değişim Hakkım Reddedildi: Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Edildi
profile
Ayşin
Fullamoda
19 Aralık 2025 22:58
737

19 Aralık’ta Karaman Merkez Fulla Moda mağazasından 1200 TL ödeyerek nakit bir kaban satın aldım. Kabanı evde denediğimde bir beden büyük olduğunu ve üzerimde çok salaş durduğunu fark ettim. Etiketi üzerinde olduğu halde ve sadece bir gün sonra mağazaya gitmiş olmama rağmen, ürünü bir küçük bedenle değiştirmek istediğimde talebim kabul edilmedi.

Mağaza çalışanları, ürün yeni sezon olmasına rağmen değişim yapamayacaklarını söyleyip benimle ilgilenmediler. Oysa 15 gün değişim hakkım bulunmasına güvenerek ürünü almıştım ve etiketini çıkarmadan, kısa süre içinde geri götürdüm.

Fulla Moda Karaman Merkez şubesinden aldığım kabanın, bir küçük bedeni ile değiştirilmesini ve mağazanın değişim sürecindeki bu yaklaşımının incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağazada Saygısız Davranışla Karşılaşma

profile
Derya
Fullamoda
06 Aralık 2025 17:33
756

Fulla Moda’nın internet sitesinden 30 Kasım’da 600 TL’lik bir kazak sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında, görsellerdeki ürünle alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Ürünü internet sitesinde 428 TL’lik indirimle almıştım, yanlış ürün gönderilmesine rağmen çözüm için mağazaya yönlendiril...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağazada Saygısız Davranışla Karşılaşma
yanlis-urun-gonderimi-ve-magazada-saygisiz-davranisla-karsilasma-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-magazada-saygisiz-davranisla-karsilasma-1.jpg
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Fullamoda Etiketiyle Ürün Fiyatının Uyuşmaması

profile
Zeynep
Fullamoda
16 Eylül 2024 00:34
2.131
"Sorunum düzeltildi. T*** bey'e ayrıca teşekkür ederim. İlgisinden kaynaklı."

Fullamoda Urunu 1 Gün Sonra İade Yapmak İstedim Zorla Değişim Yaptırdılar

profile
Burçay
Fullamoda
28 Nisan 2024 17:57
3.671

Elimde fiş olmasına rağmen ürün iadesi yapılmadı. Kars merkezde faaliyet gösteren Fulla Moda adlı kıyafet mağazasından 27.04.2024 tarihinde bir kıyafet satın aldım. Büyük geldiği için bir gün sonra iade etmek istedim. Ancak tarafıma, iadelerin yalnızca nakit ödemelerde geçerli olduğu, kartla yapılan...

Fullamoda Urunu 1 Gün Sonra İade Yapmak İstedim Zorla Değişim Yaptırdılar
Fullamoda Urunu 1 Gün Sonra İade Yapmak İstedim Zorla Değişim Yaptırdılar
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Fullamoda full moda Fullamoda karaman Fullamoda mağazaları Fullamoda çalışan Fullamoda şubeleri
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru