İade Süresinin Yanlış Hesaplanması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Toucheprive’den online web sitesi üzerinden 1798 TL tutarında elbise, eşarp ve badi satın aldım (Sipariş No: 814141). Ürünleri hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve belirtilen süre içinde iade ettim. İade şartlarına tamamen uygun hareket etmeme rağmen, yasal iade süresi dolmasına rağmen tarafıma hala...

Fulla Moda internet sitesinden 27 Ekim tarihinde verdiğim sipariş en geç 2 Kasım'da teslim gözüküyordu. 5 iş günü içerisinde kargoya vereceğiz dediler ama hala kargoya vermediler. Şimdi de teslim süresini 10 iş gününe çıkarttık kampanya yoğun diyorlar. Bir kampanya yapıyorsanız o yoğunluğa da hazır ...

13 Temmuz'da Toucheofficial Instagram hesabından aldığım elbiseyi (#0808657 sipariş numarası) Aras Kargo ile iade ettim ve ürün ellerine ulaştı. Ürünü kredi kartı ile 800 TL civarında bir bedelle satın almıştım. Satın alma sırasında 14 gün içinde iade hakkı olduğu ve iade ödemenin bu süre içinde yap...

Aldığım bir elbiseyi iade etmek istedim. Kendilerinin de belirttiği gibi ellerine ulaştıktan sonra 14 gün içinde iade etmeleri gerekiyor ama ben artık kaç gün geçtiğini hesaplayamıyorum bile 14 günden çok daha fazla zaman geçti. 3 kez mail attım gecikme için özür dilemekten başka bir şey yapmıyorlar...

19.07.2025'de Touché Privé markasının kendi internet sitesinden 1.499,40 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade talebinde bulundum ve 800633 numaralı iade kodu ile ürünü geri gönderdim. Kargo firması tarafından ürünün ellerine geçtiğine dair bilgilendirme aldım. Arada...