Full Tatil Rezervasyon Sonrası Fiyat Artışı ve Mağduriyet

31.08.2025 tarihinde Full Tatil acentesi aracılığıyla Illuons Beach Club Otel’in ana binasında, deniz manzaralı iki kişilik oda (kahvaltı dahil) için 10.575 TL tutarında rezervasyon yaptırdım ve ödememi Full Tatil acentesine gerçekleştirdim. Rezervasyon kodum: DM68670.

Ancak daha sonra otel yönetimi tarafından aranarak, ödediğim ücretin güncel olmadığı ve yoğunluk nedeniyle fiyat artışı yaşandığı belirtilip, ya fiyat farkını ödemem ya da rezervasyonun iptal edileceği ifade edildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ödediğim fiyattan konaklamak istiyorum. Şu ana kadar herhangi bir ücret iadesi yapılmadı veya ek ödeme de gerçekleştirmedim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve rezervasyonumun, ödediğim fiyat üzerinden geçerli olmasını talep ediyorum.