to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde Full Tatil acentesi aracılığıyla Illuons Beach Club Otel’in ana binasında, deniz manzaralı iki kişilik oda (kahvaltı dahil) için 10.575 TL tutarında rezervasyon yaptırdım ve ödememi Full Tatil acentesine gerçekleştirdim. Rezervasyon kodum: DM68670. Ancak daha sonra otel yönetim...
10 Temmuz 2024 tarihinde Full Tatil aracılığı ile almış olduğum 39.250 TL değerinde 5 gece 6 gün tatili, 11 Temmuz 2024 tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. Kendilerini aradığımda iademin 7-14 gün içinde yapılacağı söylendi. Bugün 10 gün oldu ama hala iadem yapılmadı. Arıyorum, iptal ve iade fatura...
Aynı şekilde eşimin adına fatura kesilmiş ve borçlu çıkarılmış. Bugün mail olarak geldi. Yarın suç duyurusunda bulunacağız. 'Siz de gidin' dediğiniz gibi, kimler ne işler yapıyor bu otelde, başka isimleri kullanıyorlar ya da para almaya çalışacaklar. İnsanların T.C. kimlik numaralarını nasıl buluyor...
Full tatil turizm şirketi diye bir yerden tatil satin aldık. Telefondaki e*** hanım bizimle ilgilendi. Tatili bize satana kadar binbir çeşit yalan. Havuz manzaralı oda ister misiniz isterseniz fiyat bu deyip, bize satışı yaptı. Sonrasında iptal etmek isterseniz paranızı kesintisiz almak için iptal g...
Otelle ilgili hiçbir bağım yok, konaklamam yok, rezervasyonum yok ama adıma ödeme yapılmış, daha nasıl işlemler yapıldığını bilmiyorum. Yanımda 2 kişi daha var, kime göre neye göre kayıt yaptınız ve ödeme aldınız? Ya da kimler bizim adımızda kalıyor o otelde? Yetkili yerlere de şikayetimi ileteceğim...
Eskişehir DTS Tur'dan Eftallia Village için ekim ayında erken rezervasyon yaptırdım. Kaporasını verdim. Gidene kadar kapatmam şartıyla anlaştık. Gitmeme bugün 2 hafta var yarısından çoğunu ödedim gitmeden kapatayım dedim ama öncesinde otele de rezervasyonumun olup olmadığını sorayım dedim. Otelde a...
Otel gerçekten berbat! Hem maddi hem manevi değeri olan gözlüğüm çalındı. Akşam üstü havuza girdim, sadece ben ve birkaç kişi vardı. Bir Rus, eşyalarını almak için bulunduğumuz yere geldi ve gözlüğümü aldı. Orada çalışan garson, gözlüğü adamın başına takıp gittiğini söyledi. Bunu resepsiyona bildird...
Full tatil otel satarken övgüler ile satıp şimdi de otel sorununu söylediğim halde paramı iade etmiyorlar. 4 gece aldım, 2 gece paramı kesin gidiyim dedim kabul etmediler. Turizm Bakanlığı'na şikayette bulundum Şimdi. Xoria delux otel 5 yıldız değil, 3 yıldızı bile alması saçma.
Denize çakıl ve taştan girilmiyor satarken kum diye satmıştınız yemekler her gün aynı şezlonglar sabah 7'de doluyor yer bulamıyorsunuz. Diyeceksiniz ki sezon otel dolu maalesef otel dolu değil herkes yer tutuyor.