Randevularım Son Anda İptal Ediliyor Ve Lazer Epilasyon Kalitesi Yetersiz
Bursa Nilüfer’de bulunan Fulden Güzellik Merkezi’nde tepeden tırnağa lazer epilasyon hizmeti alıyorum ve hem hizmet kalitesinden hem de randevu süreçlerinden hiç memnun değilim. İşlemler bilerek ve isteyerek 5 yıldız verilmiş bir yer gibi gösterilse de, makinenin performansı ve yapılan lazer epilasyonun kalitesi kesinlikle iyi değil, kimseye önermiyorum.
Özellikle son üç seanstır aldığım randevular, tam randevu günümde, üstelik randevuma 20 dakika veya en fazla bir saat kala sürekli bahanelerle iptal ediliyor. Günümü randevuya göre ayarlayıp hazırlanmışken, son anda “Bahar Hanım yok”, “şöyle oldu, böyle oldu” gibi gerekçelerle iptal mesajı geliyor. Bu durum, başka müşteriler alındığı için benim randevularımın ötelendiği izlenimini veriyor ve kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor.
Ayrıca tepeden tırnağa yapılan lazer epilasyon işlemim son derece özensiz ve hızlı bir şekilde tamamlanıyor. Normalde en az bir saat sürmesi gereken tüm vücut işlemim 30 dakikayı bile bulmuyor. Bu kadar kısa sürede yapılan bir işlemin ne kadar yüzeysel ve özensiz olduğu çok net anlaşılıyor ve sonuçlardan da memnun değilim.
Randevularımın son anda iptal edilmeden, ciddiyetle planlanmasını ve seanslarımın aceleye getirilmeden, olması gerektiği gibi özenli ve yeterli sürede yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu yaklaşımın düzeltilmesini istiyorum.



