to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuji Plus marka duvar tipi klimayı BİM marketten sıfır olarak satın aldım ve kurulumu için 2 gündür müşteri hizmetleri hattı olan 0850 305 14 44 numarasını aramaktayım. Şimdiye kadar toplam 6 farklı aramada, her defasında sadece müzik dinletiliyor fakat hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Kl...
"Teşekkürler erken gelip kuracaklar hızlı mudaale edecekler"
Karşınızda muhatap olacağınız ne doğru düzgün müşteri hizmeti var ne de servis. 15 gün oldu, alalı bana halen servis diyor 2-3 hafta sonra yoğunuz falan filan. Servis dedikleri sıradan bir servisi kendine bağlamışlar. Servis önce şahsi işlerini yapıyor, daha sonra sizinle ilgileniyor. Osmaniye merke...
Klimayı aldığımdan beri arayan soran olmadı. Servis dedikleri yer normal bir tamirci. Kendi işlerini öncelik verip Fujitsu klima müşterilerini erteliyorlar. Kesinlikle Fujitsu klima aldığınızda karşınıza ne doğru düzgün bir müşteri temsilcisi ne de bir muhatap çıkıyor. Bu durum büyük bir pişmanlıktı...
Fujitsu müşteri hizmetlerini kurulum için arıyorum saatlerdir açan yok BİM'den aldım geri mi iade edeyim? Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Müşteri hizmetleri telefonları açmayacaksa ne anlamı var? Acil dönüş bekliyorum. Sizlerden konu hakkında destek rica ediyorum
Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşım sağlanamamakta. Arıyorum telesekreterden başka bir bağlantı yok. Ürün alıyorsun muhatap yok nasıl böyle bir firma olur. 2 saatti bir müşteri hizmetlisine bağlanamıyorum. Bir müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor olmamalı d
BİM marketten Fujitsu klima aldım, kurulum için bir türlü bağlanamıyorum. Evde hastam var, karşımızda muhatap yoksa neden aldık ki? Acil sorunun çözülmesini istiyorum. Satarken hemen kurulum yapılacağı bilgisi verilmişti. 50 defa aradım, müşteri hizmetleri cevap vermiyor.
Müşteri hizmetleri ve zaten bir tane servise yönlendiriyorlar sürekli yoğun olduklarından bahsediyorlar, yoğun olunacağı belli zaten ona göre önlem alınması gerekirdi. Sattım bitti çok yoğunuz arayacağız gibi cümleler ile oyalanıyoruz. Aldığıma pişmanım gün içinde aranmazsa geri vereceğim. Aldığıma ...