to read complaints and reviews, or file yours. 
Karşınızda muhatap olacağınız ne doğru düzgün müşteri hizmeti var ne de servis. 15 gün oldu, alalı bana halen servis diyor 2-3 hafta sonra yoğunuz falan filan. Servis dedikleri sıradan bir servisi kendine bağlamışlar. Servis önce şahsi işlerini yapıyor, daha sonra sizinle ilgileniyor. Osmaniye merkezde Fujitsu pişmanlıktır.
Klimayı aldığımdan beri arayan soran olmadı. Servis dedikleri yer normal bir tamirci. Kendi işlerini öncelik verip Fujitsu klima müşterilerini erteliyorlar. Kesinlikle Fujitsu klima aldığınızda karşınıza ne doğru düzgün bir müşteri temsilcisi ne de bir muhatap çıkıyor. Bu durum büyük bir pişmanlıktı...
Fujitsu'dan aldığımız klimanın kurulumu için günlerdir servise ulaşmaya çalışıyorum ama ulaşamıyorum. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Servisiniz yoksa neden satış yapıyorsunuz? İnsanları mağdur ediyorsunuz. Verdiğimiz paraya yazık.
Ben Ahmet Ş*****, Adana'dan Fujitsu klima aldım. Bugün, 11 Temmuz'da montaj için servisi aradım ve bana 2 Ağustos için randevu verildi. 21 gün sonrasına gün verilmesi kabul edilemez. Servistekiler hiç ilgili değiller. Aldığınız mağazaya göre gün veriliyor. Servis sorunlu, bir dahaki klimamı buradan ...
Fujitsu klima servisini 3 gündür bekliyoruz. Aramasak arayan yok. Yolda deniyor gelen giden yok. İşi verdikleri elemanın haberi yok yapılacaktan bize soruyor. Sonra uzağım gelemem diyor. Firmayı arıyoruz biz de bilmiyoruz diyor. Kendi kendilerinde. Bir haberler.
Ürünü aldım, 15 gün oldu. Karşımda bir muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşılmıyor. 15 günde 5 defa düzenli aralıklarla 30 dakika boyunca ar...
Yorumlar