to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den fujiplus klima aldık ama yetkili servise ulaşamıyoruz. Sıcaktan bunaldık bir insan telefonu açmaz mı ne biçim çözüm merkezi. Ürünü iade edeceğim hem emeğime hem zamanıma yazık. Ben böyle bir şey görmedim. Bunca şikayete ticaret bakanlığı nasıl izin veriyor. Anlamış değilim
Tam 45. Dakika bekleyerek temsilciye bağlandı Anadolu bölgesine bakan 3 servis varmış. Hepsi 1 hafta 10 gün sonraya randevu veriyorlar bugün aldığımın 8. Günü hala bağlanmadı servisin aramasını bekliyoruz.
BİM'den Fuji Plus klima aldım. Günlerdir hiçbir şekilde servisine ulaşamıyorum. Neden telefonlar açılmıyor? Günlerdir çok mağdur olduk. Hiçbir şekilde dönüş de yapılmıyor. Mail attık, mesaj gönderdik, aradık; hiçbir şekilde ulaşan yok. Ne yapmamız gerekiyor? Bize bilgi verir misiniz?
Merhabalar, BİM'den fujiplus klima aldım genel çağrı merkezine bir kez ulaşabildim. Bilgileri aldılar ve asla dönüş olmadı. WhatsApp hattında iç ünitedeki seri numarasını falan istiyorlar çağrı merkezi hiç böyle bir şey istemedi. Bir numara verdiler defalarca aradım dönüş alamadım, klima var sıcakta...
27 Temmuz günü BİM'den 12binlik fujiplus klima aldım. Müşteri temsilcini arıyorum ama direk meşgul çalıyor. Kaç kez aradım sayamadım. Muhatap bulamıyorum. Böyle giderse ürünü iade edeceğim, kaç kere daha arayacağım bilmiyorum. Daha önce 18binlik aldım o zaman direk ulaşım sağlamıştım
BİM'den Fujiplus klima aldım (12.000 BTU). Montaj için müşteri hizmetleri çağrı merkezini arıyorum fakat açan yok. Klima bir aydır montaj için bekliyor. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum, aksi takdirde iade edeceğim. Hiç memnun kalmadım. Bu nasıl bir servis anlayışı?
Yorumlar