to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Fujiplus Klimanın Montajı İçin Servis Kaydı Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Fujiplus 12000 BTU klimayı 2 gün önce BİM mağazasından satın aldım ancak montaj için bir türlü servis kaydı açtıramıyorum. Klimanın montajına gelinmediği gibi, servis talebi oluşturma aşamasında da tamamen çözümsüz bırakıldım.
Gün içerisinde firmayı en az 5 kez aradım fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İnternet üzerinden servis kaydı oluşturmaya çalıştığımda ise sistem sürekli hata veriyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, daha montaj aşamasında bu kadar zorlanmak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Klimayı kullanabilmem için Fujiplus tarafından en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve acil olarak montajın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
