to read complaints and reviews, or file yours.Klimamın Kompresörü Düzgün Sabitlenmediği İçin Mağdur Oldum
Yaklaşık bir ay önce BİM mağazasından Fuji Plus marka 18.000 BTU klima aldım. 10 gün kadar önce de servis gelip bu klimayı kurdu. Klima kurulduğu esnada ben evde değildim. Kuruluma gelen servis ekibi, klima kompresörünü salon camı önüne sabitlemeden bırakıp gitmiş. Bu servis ekibini arayıp durumu anlattım, ancak farklı bahanelerle kompresörü sabitleyemeyeceklerini, malzeme ve ekipmanlarının olmadığını ifade ettiler. Bu durumdan şikayetçiyim, klima kompresörünün sabitlenmesini istiyorum.
Servis eksik demontaj yaptı, klima kompresörünü bina dış cephesine malzemesi olmadığı bahanesiyle pencere önüne bırakarak sabitleme yapmamıştır, aşırı rüzgar ve fırtına gibi sebeplerden gelebilecek olaylardan ya da insanların yaralanması dan eksik montaj yaptığı için firma ve servis ekipleri sorumludur
Değerli Müşterimiz Yusuf B., Yayınlamış olduğunuz Klimamın Kompresörü Düzgün Sabitlenmediği İçin Mağdur Oldum başlıklı ve 33058102 numaralı şikayetiniz ile ilgili incelemeler tarafımızca kontrolü sağlanmıştır. Yapılan kontroller ve sizlerle olan iletişimimiz sonrasında tarafınıza yetkili servis yönlendirilmiş olup gereken işlemler yetkili servislerimiz tarafından sağlanacaktır. Süreç kontrolü tarafımızdan yapılacak olup işlemlerinizin tamamlanmasına kadar geçen süreçte, süreç kontrolü için sizlere aramalar yönlendirilebilecektir. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuji Plus Müşteri Hizmetleri
