to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden fujiplus 18 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ürün tarafıma zamanında ve sorunsuz şekilde ulaştı. Kurulumu için yönlendirilen WhatsApp servis hattına cihazın seri numarasını ilettim ve talebimi aktardım.
Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafından bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte fujiplus’ın müşteri hizmetlerine de ulaşarak destek istedim fakat yanıt alamadım. Ürün teslim edildiğinden beri yalnızca kurulum için bekliyorum.
En kısa sürede klimanın kurulumu için tarafıma bilgi verilmesini ve işlemin tamamlanmasını talep ediyorum.
7 Temmuz 2025 tarihinde satın almış olduğum Fujiplus 18000btu klima için 8 Temmuz tarihinde firmanın WhatsApp iletişim hattından kurulum için talep oluşturdum. 15 Temmuz oldu fakat Firma, servisin iletişime geçeceğini bildirmesine rağmen ne arayan var ne de muhatap olabileceğimiz bir firma yetkilisi...
29 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Fujiplus 18000 BTU duvar tipi inverter klima satın aldım ve Antalya/Manavgat adresime teslim edildi...
Hepsiburada sitesinden satıcıya montaj dahil sorarak aldığım Fujiplus marka klimayı montaj ettirmekte sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten çok zor, ulaştığınız zaman da size bir çözüm sunulmuyor. WhatsApp'tan seri numarası istendi, 4 gün önce attım, hala dönüş yok. Kendimi zor tutuyor...
Hepsiburada'dan fujiplus 12000lik klima aldım. Geçenlerde geldi. Ama yetkili servisi arıyorum kurulum için cevap veren yok WhatsApp'dan mesaj atıyorum cevap veren yok. Kaç gün oldu hala dönüş yok maalesef. Bir an önce kurulum yapılmasını rica ediyorum. Balıkesir merkezdeyim normalde aynı gün kuruluy...
Yorumlar