to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuji Plus fp12 model klimam, İzmir Bayraklı'daki evimize Asteknik servisi tarafından kurulduktan yaklaşık bir hafta sonra su damlatmaya başladı ve bu sorun 3 aydır devam ediyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine birçok kez ulaşmaya çalıştık; sadece bir kez yanıt alabildik ve bize yetkili servisi aramamız söylendi. Yetkili servisi aramamıza rağmen servis gelmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Klimayı sadece çalıştırdığımızda su damlatıyor ve bu süre zarfında herhangi bir müdahalede bulunmadık. Ürünün kurulumu sonrası kısa sürede arıza yapması ve 3 aydır çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
Sorunumun acilen çözülmesini, aksi takdirde ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Fuji Plus 12000 BTU lük klimamı yaklaşık 1 ay önce monte ettirdim. Bugün çalıştırdıktan 20 dakika sonra klimadan su akmaya başladı. Müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi arıyorum ama her iksine de sabahtan bu yana bağlanamadım. Acil dönüş yapılmasını istiyorum.
4 Mayıs 2024 tarihinde Mersin Anamur Saray Mahallesi'ndeki BİM'den Fujiplus klima aldık. 3 gün sonra kurulum için servis gelip kurdu. Çalıştırıp bir sorun yok deyip gitti. Hava serin olduğu için o günden sonra biz hiç çalıştırmadık. 4 Haziran Salı günü akşam sıcak olduğu için açtık, klima sadece van...
Fuji Plus klima aldım, A101'den kurulum yapılırken müşteri hizmetlerine ulaşmak başlı başına sıkıntılıydı. Tam montajının yapılması için 45 gün bekledim, sorunlar bitmiyor. Her aradığımda bana 'sıra sende değil' deniliyor. Dünyanın hiçbir yerinde iki ay, yani 45 gün, sıfır ürün alınıp montajı bu kad...
Geçen sene BİM'den fp-12 hz 22 model Fujiplus klima satın aldım. Klimanın ilk montajı sırasında kabloları yanlış bağlanmıştı ve cihaz çalışmıyordu. Defalarca arayarak garanti servisini zorla getirtebildim, o zaman sorun giderildi. Ancak, o günden bu yana klima sürekli sorunlu; şu anda da fan sesi ge...
Fujiplus 12lik inverter klima aldık. Servis gelip montajını yaptı. Klimayı çalıştırdıktan 30 dakika sonra iç üniteden su kaçırmaya başladı. Servise sebebini sorduğumda 16da çalıştırdığımda yapabileceği söylendi. Böyle saçmalık mı olur evimdeki diğer klimayı 2 senedir 16 derecede çalıştırıyorum böyle...
Yorumlar