to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mayıs 2024 tarihinde İzmir/Çiğli’de Göçmen Klima – İ***** T****** üzerinden Fuji Plus 12’lik Akira model bir klima aldık ve montajı yaptırdık. Havalar ısınınca klimayı kullanmaya başladık ancak cihaz istenilen şekilde soğutma yapmıyor. Klima sürekli 30 dereceden 29’a düşüyor, hemen ardından duruyor ve tekrar başa sarıyor. Ayarladığımız dereceye inemediği için, yaklaşık 8-10 metrekarelik odamız yeterince soğumuyor ve cihazdan verim alamıyoruz.
Yaşadığımız bu sorunu 7 Temmuz’dan itibaren defalarca kez gerek telefonla gerek WhatsApp üzerinden Fuji Plus yetkili servisine bildirdik. Montaj belgelerini de ilettik fakat arıza kaydı oluşturulduğu söylenmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi; hiçbir yetkili dönüş sağlamadı. Garantisi devam eden klimamızdan bu şekilde yararlanamıyor olmamız hayal kırıklığı yaratıyor.
Sorunumuzun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini, klimanın sağlıklı bir şekilde çalışması için gerekli tamiratın veya değişimin yapılmasını talep ediyoruz.
Fuji Plus F8 24/tı model klimamız, cumartesi gününden bu yana sıcak üflüyor ve kesinlikle soğutma yapmıyor. Üstelik cihaz hiçbir şekilde soğuk hava vermemeye başladı. Bu klima iş yerimizde kullanılıyor ve sıcaklarda çalışanlarımız ve iş düzenimiz sürekli olumsuz etkileniyor. Henüz bir yıl olmadı, c...
Fujiplus Akira Serisi FP-24TI / FP-24TD klimamın montajında yapılan hata nedeniyle yaklaşık iki yıldır ürünü hatalı şekilde kullanmak zorunda kaldım. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; çoğu zaman ulaşamadım, ulaşabildiğimde ise yalnızca servise yönlendirme yapıldı ...
Mayıs ayında İzmir Urla’da satın aldığım Fujiplus klima ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Klimanın montajı için yetkili servis geldi, ancak cihazı ters teslim edildiği gerekçesiyle takmadan, fabrikadan yeni ürün getirileceğini belirterek klimayı da götürdüler. Aradan üç ay geçmesine rağmen kl...
Fujiplus Akira 12 model klima aldık bir hafta önce. Servis kurulumu için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştık defalarca ama sanırım yoğunluktan dolayı bir türlü iletişim kuramadık. Her gün arayıp dakikalarca bağlanmayı bekliyoruz eşimle ama nafile. Havalar çok ısındığından ötürü mağduriyet yaşıy...
04.06.2024 tarihinde almış olduğumuz Fujiplus markalı 12.000 BTU klima, 14.06.2024 tarihinde kuruldu ancak o günden itibaren 7 aydır hiçbir şekilde soğuk veya sıcak olarak çalıştıramadık. 100'ü aşkın müşteri hizmetleri görüşmem ve 100'ü aşkın servis görüşmem olmasına rağmen hala bir çözüm bulunamadı...
Yorumlar