to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den aldığım Fujiplus marka klimanın gelmesi ayrı bir sürünce, montaja randevu vermeleri ayrı bir süreç (1 hafta sonraya verdiler). Bir önceki gün arayıp resmi dairede 13:00-15:00 arası işim olacağını söyledim. Klima montaj servisi beyefendi saat vermeyeceğini söyledi. Bugün tam 13:00'te montajcılar arayıp geleceklerini söylediler. Ben durumu bildirdiğimi söyledim, yapacağımız bir şey yok dediler. Tekrar bayiyi aradım, bana tekrardan randevu vereceklerini söylüyor. Fuji müşteri hizmetlerini aradım, durumu söyledim, geri dönüş yapacaklarmış, arayan soran yok. Delirttiniz beni ya. Gün içinde gelmiyor, ertesi gün gelmiyor, tekrar beni günlerce bekletecek. Kardeşim, devlet dairesinde önemli işim vardı, aylardır beklediğim onay gelmiş, randevu vermişler. Onu mu iptal edeyim siz montaja geleceksiniz diye? Gün içinde saat vermeden bütün gün beni evde bekletecekler. Ben esnafım, işim gücüm var, seni mi bekleyeceğim gün boyu? Bu nasıl bir saçmalık?
BİM'de satılan Fujiplus markalı klima satın aldık. Fuji Plus Yetkili servisi aradım, akşam saat 17.00'ı geçmişti, mesai saati dışında olduğumuz için montaj talebini iletemedim. Hemen ertesi gün sabahtan iletişime geçtim, gerekli bilgileri Fujiplus çağrı merkezine ilettim, bilgileri teknik servise il...
BİM A.Ş.'den almış bulunduğum Fuji+ klima bir hafta olmasına rağmen kurulum sağlanmadı. Cumartesi (20.07.2024) tarihinde kurulacağına rağmen uzun süre telefonlara bakmayıp akşam üzeri servis telefona cevap vererek kibirli bir şekilde hasta olduğunu ve haftaya montaj edeceğini söyledi. Bunun üzerine ...
BİM'den Fujiplus klima aldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, saatlerce arıyorum ama ulaşamıyorum. Kurulum için bayramdan sonraya diyorlar, 5 gündür kurulum için kesin bir tarih bile vermediler. Kiminle iletişime geçeceğimiz belli bile değil. Müşteri hizmetleri, size bayramdan sonra bir tarih verecek...
Kurulum yapılmıyor. Randevu alınamıyor. Bölgedeki yetkili servis hakkında bilgi verilmiyor. Randevu talebi oluşturuldu ama tarih vs. hiçbir bilgi yok. BİM'den aldığım Fujiplus klima için kurulum ekipleri gelip kurmadılar. Bırakın gelmeyi, ne zaman geleceklerine dair bir bilgi dahi vermediler. BİM ma...
Yorumlar