to read complaints and reviews, or file yours.Cerrahi Operasyon Faturamın Gönderilmemesi
FSM Madenler şubesinde 08.05.2025 tarihinde geçirdiğim cerrahi operasyona ait faturamı yaklaşık 2–3 gündür defalarca talep etmeme rağmen hâlâ tarafıma iletilmedi.
Bu süre içinde en az üç kez telefonla aradım, ayrıca ulaşamadığım birkaç aramam daha oldu. İlk aramalarımda muhasebeye ulaşılamadığını, notumun iletildiğini ve gün içinde tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda muhasebe departmanına ulaştım, kayıtlı cep telefonuma WhatsApp üzerinden faturamın hemen gönderileceği söylendi, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ne e-posta ne de WhatsApp yoluyla herhangi bir fatura tarafıma ulaşmadı.
Hem yasal hem de kişisel kayıtlarım için cerrahi operasyonuma ait eksiksiz ve tam düzenlenmiş faturamın, e-posta ve WhatsApp üzerinden bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Sürekli oyalandığımı hissettiğim için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
