FSM Tıp Merkezi - Madenler Doktordan Şikayetçiyim

Düzenli olarak gittiğim Özel Madenler FSM Tıp Merkezinden ilk kez şikayetçi olmak istedim. 06.12.2025 giriş yaparak detaylı açıklamayı acil doktoru olan **** bey değil) diğer gözlüklü ve yaşı olan (e nabızda gözükmüyor ismi) beyefendi çok kaba bir şekilde davrandı gerekli açıklamayı yaptım ve iş için rapor almam gerektiğini belirttim. Kurumsal bir şirkette çalışıyorum belirli aralıklarla hastanenize gelmek zorunda kalıyorum ve aynı sebepten dolayı hastane kayıtlarınızda da görüntüleyebilirsiniz. Acilde olan beyefendi affedersiniz ama beni geldiğime geleceğime pişman etti kaşeyi kağıda yumruk gibi vurdu. Hizmet almak için geldim ama mahcup olarak orada oturdum. Asıl amaç kurumunuzda hizmet vermek ve bizim de bu hizmetin karşılığında gerekli imkanlarla bunu ödememiz. Kimse kimseye bu şekilde davranamaz. Söz konusu benim rapor almama takılan doktor açıkça belirtti davranış hal hareketlerinden. Her gün her insanla uğraşıyor ve ilgileniyor olabilirsiniz her işin zorluğu olabilir verdiğiniz hizmetin karşılığını alırsınız. Ki ben bugün gittiğimde muhatap olduğum hiçbir çalışanın aldığı parayı hak ettiğini düşünmüyorum saygımı bozmayarak kolay gelsin deyip kimliğimi alıp çıktım. Sonrasında hastane içerisinden birisi beni şahsi bir numaradan arayıp (0543..., ) kimliklerin karıştığını söyledi. Bu çok büyük bir yanlışlık ve güvenlik açığı. Ben zaten iyi olmadığım için hastaneye gelip o kafa karışıklığı ile fark etmemiş olmam çok normal ki çalışana güvenip aldım kimliği bana kendisi uzattı. Neyse ki evim yakındı. Ben o sırada başka bir yere gidiyor olabilirdim. Başka bir toplu taşımaya binebilirdim geri dönmeyebilirdim telefonu açmayabilirdim vs. Geri dönüp kimliği verdiğimde bir özür kusura bakma dahi demek yok. Hastanenizin personelin dikkatsizliği doktorunuzun ilgisizliği ve kaba davranışları sizin hastanenizin kalitesini belli etti. Umarım bu Tıp Merkezi içinde bir an önce personellerinizi tekrardan gözden geçirirsiniz. Senelerdir koruduğunuz misyonunuz ve vizyonunuzun bu çalıştığınız personellerinizden kaynaklı kaybedeceğiniz bariz ortada. Kurumunuz bir Tıp Merkezi ticarethane olarak görmemeniz gerekiyor. Bu şekilde bir şikayette bulunmuştum. Cidden beni mağdur ettiniz. Bana rapor verildiği iddia edildi. Aslında bir rapor değil bu. Kayıtlarda da zaten hastane ziyaretlerinde son ziyaretim gözükmüyor. Cidden yazıklar olsun. İstirahat raporu adı altında rapor verildiği gözüküyor.