Granola İçindeki Cam Parçası Sağlık Tehlikesi Yaratıyor

Fropie marka fındık kakao granola ürününüzle ilgili yaşadığım ciddi bir durumu paylaşmak istiyorum. 8 Haziran tarihinde bir marketten satın aldığım bu ürünü 9 Haziran günü kavanoza boşaltırken, granolanın içinden cam parçası çıktığını fark ettim. Ürünü o an tüketmemiş olmama rağmen, gıda ürününün içinden cam çıkması hem ürün güvenliği hem de tüketici sağlığı açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durumdur.

Tarihi geçmiş bir ürün değildir, buna rağmen ambalajın içinden cam parçası çıkması üretim veya paketleme sürecinde önemli bir hijyen ve kalite kontrol sorunu olduğunu göstermektedir. Fotoğrafta da görüleceği üzere ürün açılmış ve cam parçası net şekilde fark edilmiştir. Böyle bir durumun, ürünü tüketen birinde ciddi yaralanmalara yol açma ihtimali olduğunu özellikle vurgulamak isterim.

Konuyla ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, aynı partiye ait ürünler için gerekli kontrol ve önlemlerin alınmasını, bu hatanın nasıl kaynaklandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için sürecin şeffaf ve titizlikle yürütülmesini rica ederim.