Yeni Telefonumdan Giriş Yapamıyorum, Hesabım Kilitlendi Ve Destek Yanıt Vermedi

Frink uygulamasındaki hesabıma yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Hesabınız kilitlendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda.

Dün akşamdan beri bu sorun devam ediyor. Uygulamada kayıtlı e‑posta adresim p**********@outlook.com’dur. Uygulamada belirtilen adrese defalarca e‑posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ kilitli görünüyor.

Hesabımın neden kilitlendiğinin açıklanmasını, kimlik/doğrulama gibi gerekiyorsa hangi adımları tamamlamam gerektiğinin tarafıma bildirilmesini ve hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum.