to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart 2026 günü saat 16.58'de Frink uygulaması üzerinden Frink Plus üyeliği başlatmak için yaklaşık 2.000 TL tutarında ödememi Masterpass üzerinden Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim. Bankamla görüştüğümde ödemenin Frink tarafına başarıyla çekildiği söylendi, ancak uygulamada üyeliğim hâlâ başlatılmadı ve üzerinden saatler geçmesine rağmen hesabım aktif hâle gelmedi. Ödemeyi yaptıktan sonra kafede üyeliğin açılmasını beklerken ortada kaldım.
Uygulama içinde destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve ulaşılabilecek bir telefon numarasının olmaması, süreci daha da mağduriyet verici hâle getiriyor. Ödemesi alınmış olan Frink Plus üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini veya aksi durumda ödediğim tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim ve destek süreçlerinin kullanıcıların mağdur olmayacağı şekilde iyileştirilmesini istiyorum.
Frink kahve üyeliğimi yeni telefonuma taşımak isterken 21.02.2026 tarihinde hesabım kilitlendi ve o günden beri iki gündür hesabıma erişemiyorum. Üyel...
Frink üyeliğimi bu ay iptal etmeye karar verdim. Ancak defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden üyeliğimi iptal edemedim. Her seferinde sistem hata verdi ve uygulama kendiliğinden kapandı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak için internette iletişim bilgilerini aradım ancak hiçbir numara ya ...
03.11.2025 tarihinde Frink mobil uygulaması üzerinden Android cihazımda, İstanbul’da aylık yenilenen bireysel Plus üyelik satın aldım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve 1.450 TL hesabımdan çekildi. Bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün uygulamaya girdiğimde, üyeliğim aktif olma...
01.11.2025 tarihinde Frink mobil uygulaması üzerinden 1 aylık Plus üyelik satın aldım ve 1.450 TL tutarındaki ödemeyi Yapı Kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak 07.11.2025 tarihinde uygulamaya giriş yaptığımda üyeliğimin olmadığı ve tekrar üyelik almam gerektiği yönünde bir uyarı ile karşılaştım. Öd...
02.11.2025 tarihinde ₺1.450 ödeyerek Premium Frink üyeliği satın aldım ve bu üyelik halen aktif durumdadır. Ancak 07.11.2025 tarihinde, herhangi bir onayım veya bilgilendirme olmadan, kredi kartımdan ₺2.000 tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onayım yoktur ve aktif üyeliğim devam e...
Yorumlar