to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Frink Plus Üyeliği Aktif Edilmedi Ve İade Talebi
26 Mart 2026 günü saat 16.58'de Frink uygulaması üzerinden Frink Plus üyeliği başlatmak için yaklaşık 2.000 TL tutarında ödememi Masterpass üzerinden Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim. Bankamla görüştüğümde ödemenin Frink tarafına başarıyla çekildiği söylendi, ancak uygulamada üyeliğim hâlâ başlatılmadı ve üzerinden saatler geçmesine rağmen hesabım aktif hâle gelmedi. Ödemeyi yaptıktan sonra kafede üyeliğin açılmasını beklerken ortada kaldım.
Uygulama içinde destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve ulaşılabilecek bir telefon numarasının olmaması, süreci daha da mağduriyet verici hâle getiriyor. Ödemesi alınmış olan Frink Plus üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini veya aksi durumda ödediğim tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim ve destek süreçlerinin kullanıcıların mağdur olmayacağı şekilde iyileştirilmesini istiyorum.
