Frink Uygulamasıyla Hızlı Teslimat Beklentim Saraçoğlu Şubesinde Karşılanmadı

29.10.2025 tarihinde saat 15.52'de Saraçoğlu Kahve Dünyası şubesinden Frink uygulaması üzerinden “5 dakika sonra hazır olsun” seçeneğiyle büyük boy az yağlı soğuk latte siparişi verdim. Siparişim hazır olmasına rağmen, şubeye gittiğimde QR kod okutamadım ve bana sıra beklemem gerektiği söylendi. Oysa bu sistemi kullanma amacım, beklemeden hızlıca siparişimi alabilmekti.

Daha önce başka Kahve Dünyası şubelerinde böyle bir sorun yaşamamıştım; genellikle sıra beklememe gerek kalmıyordu. Ancak Saraçoğlu şubesinde farklı bir uygulama ile karşılaşmak beni mağdur etti. Her şubede sistemin aynı şekilde uygulanmasını ve bu konuda bir standart oluşturulmasını talep ediyorum.