to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir kaza sonucunda telefonum tamamen kullanılamaz hale geldi. Eski cihazımda kayıtlı olan Frink uygulamamı yeni aldığım telefona taşıyamadığım için şu anda hesabıma erişemiyorum. Yeni cihazım Redmi 15c, önceki cihazım ise Redmi 8 idi. Eski telefonum çalışmadığı için oradaki oturumu açma veya kapatma imkanım kesinlikle yok.
Yeni telefonuma Frink’i indirip hesabımın bağlı olduğu telefon numarası ile oturum açmak istediğimde, telefon değiştirdiğim için erişimimin engellendiğine dair bir uyarı alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 0551********16’dır.
Frink müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım ancak ne sorunumu çözdüler ne de herhangi bir geri dönüş yaptılar. Ulaşılabilecek bir telefon numarası da bulunmadığı için şu an tamamen mağdur durumdayım.
Eski cihazı açma imkanım olmadığı için, gerekirse eski cihazımdaki oturumun Frink tarafından uzaktan kapatılmasını ve yeni cihazımdan hesabıma giriş yapabilmemin sağlanmasını istiyorum. Hesabımın tekrar aktif hale getirilerek sorunumun acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Frink uygulamasında iOS işletim sistemli telefonumda aktif ve ücretini ödemiş olduğum bir üyeliğim bulunmaktadır. 13 Mart tarihinde telefon değişikliği yaptıktan sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde, sistemin yetersiz yönlendirmesi nedeniyle hesabım hiçbir uyarı yapılmadan 17 Mart itibarıyla ki...
Frink mobil uygulamasını bugün saat 11–12 civarında kullanmak istediğimde hesabımın kilitlendiğine dair bir uyarı aldım. Herhangi bir gerekçe veya açıklama gösterilmeden sadece müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği yazıyor ancak uygulama içinde ya da dışında arayabileceğim bir telefon nu...
Frink üyeliğime yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Cihazımı değiştirdikten sonra hesabıma erişmeye çalıştığımda “güvenlik nedeniyle kilitlendi, müşteri hizmetleriyle iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve üyeliğim kilitli görünüyor. Uyarıda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem söylenme...
Frink mobil uygulamasında hesabım 3 gündür kilitli durumda, ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Eşimin telefonundan kendi hesabıma giriş yapmak istediğimde “Hesabınız kilitlendi, iletişime geçin” şeklinde bir uyarı aldım ve o andan itibaren hesabım tamamen kullanılamaz hâle geldi. Sorunu çözme...
Frink mobil uygulamasında, 07.08.2025 tarihinden bu yana “kötüye kullanım” gerekçesiyle üyeliğim kapatıldı. Ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendi...
Yorumlar