Frink Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kilitlendi Ve Üyeliğimi Yenileyemiyorum

Frink uygulamasına birkaç gündür iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. 01.10.2026 tarihinden bu yana uygulamaya girmek istediğimde hesabıma başka bir cihazdan giriş yapıldığına dair uyarı alıyorum, oysa hesabıma benden başka kimse erişmemektedir. Uygulamaya erişemediğim için üyeliğimi yenilemek de mümkün olmuyor.

Ekte paylaştığım ekran görüntüsünde de görüleceği üzere hesabım güvenlik gerekçesiyle kilitlenmiş durumda ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem isteniyor. Kayıtlı e‑posta adresim e******@outlook.com, telefon numaram ise 0554********37’dir. Bu sorun nedeniyle hem uygulamayı kullanamıyor hem de üyeliğimi yenileyemediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Frink müşteri hizmetleriyle e‑posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabımın güvenli bir şekilde tekrar açılmasını, başka cihazdan giriş uyarısının neden kaynaklandığının araştırılmasını ve üyeliğimi sorunsuz şekilde yenileyebilecek hale getirilmesini rica ediyorum.