Fressi Markasından Alınan Ürünün İade Sürecindeki Sorunlar

Merhaba. Fressi markasından mini fırın aldım fakat ürün uzun bir süre teslim edilmeyince iptal ettim. İadeniz kabul edilmiştir yazıyor. Fakat hiçbir ş...

Fressi markasından aldım fakat ürün kısa bir süre bozuldu aniden muhatap bulamıyoruz. Arıyorum dönüş yok görüşme yapacağım bir yer yok muhatap yok. Adrese direkt göndermeyi düşünüyorum. Çok vasat keşke atmasaymışım dedirtti. Daha 3 defa kullanmadım inanılmaz

Merhaba. Fressi markasından mini fırın aldım fakat ürün uzun bir süre teslim edilmeyince iptal ettim. İadeniz kabul edilmiştir yazıyor. Fakat hiçbir ş...

Fressi marka fırın aldım. Tepsisi hemen paslandı. Instagram sayfasına yazdım. İlgileneceğiz dendi asla cevap yok. İyi bir şey yazınca hemen dönüyorlar. Ben oradan tüm çevreme fırını aldırdım çünkü kullanışlı idi. Ama iç malzemesi çok kalitesiz. Hemen pas yaptı. Garanti filan hikaye muhatap yok çünkü...

Parasını ödedim. Ürün ile ilgili hiçbir bilgi gelmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Siteye koydukları numarayı aradım geri dönüş yapan da olmadı. Ürünün ne zaman elime ulaşacağı da belli değil. Belki de bile olabilirim. Umarım dönüş yapan olur

Fırın camı kullanım esnasında patladı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkânsız; defalarca aramama rağmen telefonları açmıyorlar. Mail attım, geri dönüş olmuyor. Nasıl bir marka anlamadım. İsmi önemli ölçüde duyulmuş bir markanın müşteri hizmetlerine işim düşmediği için böyle muhatap bulamamak, markanı...

Ortala 2 sene olacak bu markadan ürün aldım be bozuldu 2 seneye yakindi ne servis var ne de ilgilenen her seferinden arıyorlar ilgileneceğiz deyip salıyorlar böyle büyük bir firmaya yakıştıramadım. Büyük bir mağduriyetimiz var defalarca aradık ama ilgilenen yok umudumuzu kestik
Yorumlar