to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Freshiofun Aboneliği Nedeniyle Yüksek Faturalar Ve Tekrarlayan İptal Sorunu
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan freshiofun adlı oyun servisine abonelik başlatılmıştır. Yaklaşık 3 aydır her ay bu abonelik nedeniyle hattımdan ücret kesintisi yapılıyor. Aylık toplamda 1000 TL civarında bir tutar yansıyor ve son faturamda da yaklaşık 400 TL fazladan ücret çıkmıştır.
Bu durum fark edildiğinde Türk Telekom bayisine giderek aboneliğin iptalini talep ettim, bayi üzerinden iptal edildiğini söylüyorlar ancak bir sonraki ay tekrar aynı şekilde abonelik açılıyor ve yeniden ücret kesiliyor. Onay vermediğim, iznim olmadan açılan bu aboneliğin sürekli kendiliğinden yenilenmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Türk Telekom’dan hattıma tanımlanan tüm bu oyun aboneliklerinin kalıcı olarak iptal edilmesini, bundan sonra iznim ve onayım olmadan hiçbir ek servisin açılmamasını ve freshiofun aboneliği nedeniyle haksız yere tahsil edilen tüm ücretlerin faturamdan düşülerek iade edilmesini talep ediyorum.
