to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Freshio Fun Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi
22.09.2026 tarihinde bir oyun oynarken ekranda çıkan reklama yanlışlıkla tıkladıktan sonra, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen hattıma Freshio Fun isimli servis aboneliği başlatılmış ve faturama 319 TL hizmet bedeli yansıtılmıştır. Herhangi bir sayfada onay kutusu işaretlemedim, SMS ile gelen bir şifreyi de onaylamadım, sadece reklama istemeden dokunmam abonelik için yeterli olmuş görünüyor.
Hattım Türk Telekom operatörüne kayıtlıdır ve abonelikle ilgili 3480 numaralı hattan SMS almış bulunuyorum. SMS’lerde aboneliğin başlatıldığı ve sonrasında iptal edildiği yazsa da, başlangıcı için benden açık bir onay alınmaması ve 319 TL gibi yüksek bir tutarın tek tıklamayla faturama yansıtılması tamamen haksız bir uygulamadır.
Bu nedenle, iznim dışında başlatılan Freshio Fun servis aboneliğinin iptal edildiğinin teyit edilmesini, 22.09.2026 tarihli bu işlem nedeniyle faturama yansıtılan 319 TL tutarın tamamının iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür servis aboneliklerinin tekrar başlatılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
