Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

18 Bin TL Kazancım Bankaya Geçmedi, Çekim İptal Edilemiyor Ve Yardım Bulamıyorum

profile
03 Şubat 17:25
82

Frezy Spin isimli sitede slot oyunundan toplam 18.000 TL kazandım. Kazandığım tutarı Ziraat Bankası ve Garanti Bankası hesaplarıma çekim olarak talep ettim. Bu çekim talebini yaklaşık 9 gün önce verdim ve en geç iki gün önce hesaba geçmesi gerekirken hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı.

Hesabımda erişim engeli, kapatma veya bakiye silinmesi gibi bir sorun yok, sadece kazandığım paranın ödemesi yapılmıyor. Süreçle ilgili bilgi almak için e‑posta ile ulaşmaya çalıştım ancak mail kutuları dolu olduğu için mesajım gitmedi, bu nedenle hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Yaklaşık 10 gündür bu oyunu düzenli olarak oynuyorum ve çekim talebimi iptal edemiyorum, mağdur durumdayım. Kazandığım toplam 18.000 TL’nin, talep ettiğim banka hesaplarıma bir an önce yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Şubat 09:39

Frezy Speen uygulaması üzerinden kazandığım para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemenin en geç 25 gün önce hesabıma geçmesi gerekiyordu, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte mail ile iletişim kurmaya çalıştım ancak mail kutusu dolu olduğu için iletemedim, ayrıca şikayet dilekçesi de yazdım fakat bunun da hiçbir faydası olmadı ve tarafıma bir dönüş yapılmadı.

Kazandığım tutarın herhangi bir gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Diyar sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım 144.000 TL Ödenmedi Ve Müşteri Desteği Sessiz

profile
22 Ocak 18:36
72
kazandigim-144000-tl-odenmedi-ve-musteri-destegi-sessiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz