Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Diyar sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım 144.000 TL Ödenmedi Ve Müşteri Desteği Sessiz

profile
22 Ocak 18:36
72

Frenzy Happy Spin adlı platformda yaklaşık 15 gün önce Frenzy Spin Happy Jackpot bölümünde 144.000 TL tutarında kazanç elde ettim. Oyunda kazandıktan sonra istenen şekilde e‑posta bilgilerimi girerek gerekli onayı verdim, herhangi bir ek evrak ya da kimlik doğrulaması talep edilmedi.

Kazancı elde ettikten sonra 7 iş günü geçmesine rağmen kazandığım tutar hesabıma hiç yatırılmadı ve bir süre sonra oyunda kazandığım tutarı gösteren ekrandaki bakiye de tamamen yok oldu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir dönüş alamadım ve sorun hâlâ devam ediyor.

Ayrıca sistemde 3.000.000 birimlik ek bir kazanç daha bulunuyor ve bunun için de çekim talebi oluşturdum. Bu talebin yaklaşık 7 saat sonra süresi dolacak olmasına rağmen, bu kazancın ve önceki 144.000 TL’lik tutarın birlikte mi yoksa ayrı ayrı mı ve ne şekilde hesabıma yatırılacağı konusunda hiçbir net bilgilendirme yapılmadı.

Kazandığım 144.000 TL tutarındaki kazancımın ve 3.000.000 birimlik ek kazancımın gecikmeksizin ve eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

kazandigim-144000-tl-odenmedi-ve-musteri-destegi-sessiz-1.jpg
Diyar
Diyar
26 Ocak 22:40

Merhaba frenzy Happy spin uygulamasında o kadar kazanç sağladım 25 gündür hala bir gelişme yok artık bu sorunu çözün

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz