Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31677284
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Doğalgaz Faturaları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Emine
Frekans Enerji
21 Şubat 2025 13:47
659

Sürekli yüksek doğalgaz faturası geliyor. Evde olmasak da doğalgazı kapatsak da gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, Frekans Enerji sadece talep oluşturduk, size dönüş yapacağız diyor ve asla geri aramıyor. Beni oyalıyor, sayacım bozuk, bu çok açık ortada ve değişim yapmıyor. Artık savcılığa şikayet edeceğim, Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim, çarem kalmadı. Adres: Terra Manzara Konutları A2 Blok Daire: 4 Kepez, Antalya.

Gelişme
Gelişme

25 Mart 2025 10:06

Müşteri numarası: FCTD294617Sürekli yüksek doğalgaz faturası geliyor. Evde değilim evde 1900 km ötede bir ildeyim doğalgaz kapalı bu neyin faturası ya. Müşteri hizmetlerini arıyorum, Frekans Enerji sadece talep oluşturduk, size dönüş yapacağız diyor ve asla geri aramıyor. Beni oyalıyor, sayacım bozuk, bu çok açık ortada ve değişim yapmıyor. Hiç kullanmadığım halde bana 1914 TL geldi karşı komşum sürekli açıyor 650 TL sayaç bozuk sayaç siz nasıl şirketsiniz CİMER'e şikayet ettim sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim nasıl firmasınız sürekli kayıt oluşturuyorum arayan soran yok. Aklımla dalga mı geçiyorsunuz Adres: Terra Manzara Konutları A* Blok Daire: *Kepez, Antalya.

Frekans Enerji Logo
Frekans Enerji
14 Mayıs 2025 16:46 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mert
Mert

Emine Hanım benzer durum bende de söz konusu. Size herhangi bir geri dönüş oldu mu? Benzer başka bir daireyle aramda 1200 TL fatura farkı var. 200-300 lira farkı anlarım da 1200 lira fark çok saçma.

Emine
Emine
Şikayet Sahibi

Hayır geri dönüş yapmadı kimse evde yokuz ev kapalı başka ilde görev yapıyorum yerden ısıtma kapalı ama sürekli fatura geliyor mecburen ödüyorum ödemesem icra gelir başa bela bu evi aldığıma bin pişman oldum akıllı ev diye sattılar gram akıl yok bu evde yönetim sorun yerden ısıtma sorun. Ben mahkemeye vereceğim bunları Frekans Enerji mi her neyse cidden bizle dalga geçiyor ben avukata verdim zaten verecek mahkemeye diğer dairelerin faturalarını aldım sunacağım hepsini

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Döneme Yüksek Doğalgaz Faturası Ve Frekans Enerji'den Yanıtsızlık

profile
Arda
Frekans Enerji
22 Ekim 2025 18:11
1.035

Frekans Enerji’den aldığım doğalgaz aboneliği kapsamında yerden ısıtma sistemi kullanıyorum. Temmuz 2025’ten bu yana, evde bulunmadığım ve tüm vanalar kapalı olduğu halde her ay yaklaşık 500 TL doğalgaz faturası geliyor. Elektrik ve su faturalarım sıfır tl gelirken, doğalgaz faturamın bu kadar yükse...

kullanilmayan-doneme-yuksek-dogalgaz-faturasi-ve-frekans-enerjiden-yanitsizlik-3.jpg
kullanilmayan-doneme-yuksek-dogalgaz-faturasi-ve-frekans-enerjiden-yanitsizlik-2.jpg
kullanilmayan-doneme-yuksek-dogalgaz-faturasi-ve-frekans-enerjiden-yanitsizlik-1.jpg

Kullanılmayan Eve Yüksek Fatura Şoku

profile
Ayfer
Frekans Enerji
13 Ocak 2025 13:45
887

Frekans Enerji, oturmadığım ve kullanmadığım eve (Tarz Ansira sitesi, Ankara Konutken Mahallesi) 2.247,14 TL Aralık ve 5498,78 TL Ocak ayı faturası kesmiştir. Defalarca aramama rağmen konu ile ilgilenmeyip sadece yönlendirme yapıyoruz. Bilgisi vermişlerdi. Ocak ayı faturasında ısrarım üzerine tekrar...

2 Destek
1
Hasret sonuçtan hiç memnun değil

Frekans Enerji Hatalı Sayaç Okuyor Ve Bunu Düzeltmiyor

profile
Hasret
Frekans Enerji
15 Şubat 2024 11:06
1.312

Yaşamkent relax Plus sitesi f-9 numaralı daireye için 2023 aralık ayında 4000küsür KW tüketim görünüyordu. 1916 lira da fatura gönderildi. Daire 54m2. Bu ölçüde bir daire için çok yüksek bir tüketim ve fatura olduğu için faturaya itiraz ettim. Yerinde inceleme için bir personel gönderildi. 9 olacak ...

Benzer Şikayet Yaz