to read complaints and reviews, or file yours. 
Frekans Enerji görevlileri, sayaç okumaya gelip hiçbir bilgilendirme yapılmadan 'sayaç okunmuyor' diyerek daha önce ödediğim faturanın iki katını faturalandırıyorlar. Açıklamalarına göre, benim kullandığım doğal gazın fatura ortalamalarını değil de binadaki diğer dairelerin fatura ortalamalarını alıyorlar. Tüketiciye bilgilendirme yapılmadan keyfi şekilde fatura kesiliyor. Evde olmamamızın sebebi ise çalışıyor olmamız, ancak bu durum göz önünde bulundurulmuyor.
Frekans Enerji, oturmadığım ve kullanmadığım eve (Tarz Ansira sitesi, Ankara Konutken Mahallesi) 2.247,14 TL Aralık ve 5498,78 TL Ocak ayı faturası kesmiştir. Defalarca aramama rağmen konu ile ilgilenmeyip sadece yönlendirme yapıyoruz. Bilgisi vermişlerdi. Ocak ayı faturasında ısrarım üzerine tekrar...
Frekans Enerji'de büyük bir iletisim sıkıntısı var. Sayacımın pili bitmiş, Nisan başında olan bu problem zamanında okuma olamadı diye sözde 12 ah ortalaması adı altında normalin neredeyse 3 kati fatura kestiler. Üstelik bu konuda uyarılmadım. Kapıya ölçüm yapmaya gelen şahıs beni kapımda gördüğü hal...
Frekans Enerji'ye son üç aydır evde kimse kalmadığı ve kaloriferin kapalı olduğu halde Aralık ayında 550 TL, Ocak ayında ise 730 TL ısınma ücreti yansıtıldı. Bir sonuç alamıyorum. Sayaç değişeli çok olmadı. 'Sayacınız arızalı olabilir' deniliyor ve servis ücreti olarak 400 TL talep ediliyor. Evde ki...
Frekans Enerji’den aldığım doğalgaz aboneliği kapsamında yerden ısıtma sistemi kullanıyorum. Temmuz 2025’ten bu yana, evde bulunmadığım ve tüm vanalar kapalı olduğu halde her ay yaklaşık 500 TL doğalgaz faturası geliyor. Elektrik ve su faturalarım sıfır tl gelirken, doğalgaz faturamın bu kadar yükse...
Frekans Enerji Ağustos ayında 2 bin tl fatura çıkarmış. Site firmaya, firma siteye atıyor ve 1 yıldır ben bu yüksek faturaları ödüyorum. 1 yılda toplam 32 bin tl fatura ödedim, hâlâ ödüyorum. Kimse çözmüyor... Sesimi duyun lütfen, lütfen. Maxsimon Evleri, Koza Mah.
Yorumlar