Sipariş Verildi Ürünler İki Haftadır Teslim Edilmedi

16.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden freemen.tr adlı siteden iki adet kazak siparişi verdim. Kargo ücretiyle birlikte toplam 1.310,00 TL ödememi banka kartı ile yaptım ve sipariş numaram da mevcut olmasına rağmen aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişimle ilgili firmaya defalarca yazmama rağmen sürekli geçiştirilerek net bir bilgi verilmedi. Ne kargoya verildiğine dair bir takip numarası paylaşıldı ne de teslimat tarihi konusunda açık ve net bir açıklama yapıldı.
Ödemesini peşin olarak yaptığım iki kazağın bir an önce kargoya verilip tarafıma ulaştırılmasını, süreçle ilgili de açık ve yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.






