Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Freemen Mağazasında Ödeme Alındı Ama Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Ürün Stokta Yok

profile
Selim
15 Mayıs 22:55
93

Freemen isimli mağazadan 12.05.2026 tarihinde bir adet gömlek siparişi verdim. Ödemem anında alındı, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 911QI5924M’dir.

İlk olarak Instagram üzerinden mağazaya ulaşıp kargo takip numarası talep ettiğimde, 2 gün içinde takip numarasının mesajla gönderileceği söylendi. Ancak herhangi bir bilgi gelmeyince 3. Gün tekrar yazdığımda, bu defa sipariş verdiğim ürünün ellerinde olmadığını ve tedarik etmeye çalıştıklarını ilettiler. Ellerinde olmayan bir ürünün hâlâ sitede satışta görünmesi ve bu ürün üzerinden ödeme alınması güven sarsıcı bir durumdur; ortada ne ürün ne kargo süreci ne de net bir bilgilendirme vardır.

Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce tedarik edilip kargoya verilmesini ve kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gönderilmedi, İade De Yapılmadı

profile
Tuğba
09 Şubat 19:52
910
kargo-gonderilmedi-iade-de-yapilmadi-8.jpg
kargo-gonderilmedi-iade-de-yapilmadi-7.jpg
kargo-gonderilmedi-iade-de-yapilmadi-4.jpg
kargo-gonderilmedi-iade-de-yapilmadi-3.jpg

Freemen'den Hızlı Teslimat Vaadi Gecikti Ve Cevapsızlıkla Mağdur Oldum

profile
İrem
02 Şubat 12:00
798

Freemen Kargolamayı Bir Türlü Yapmadı

profile
Ersin
03 Şubat 19:50
797

Ürün Değişim Sürecinde Yaşanan İletişim Eksikliği

profile
16 Mayıs 2025 18:44
766
Ürün Değişim Sürecinde Yaşanan İletişim Eksikliği

Kargo Bilgisi Yok, 2.000 TL Ücret İadesi Talebi

profile
12 Mayıs 13:12
164
kargo-bilgisi-yok-2000-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru