Freecords Yapay Zeka İçerik Yasağı Nedeniyle Hesabın Askıya Alınması Ve Ücret İadesi Talebi

Freecords platformuna O** sanatçı adıyla, “Ey Özgürlük Senin İçin” adlı eserimi dijital müzik platformlarında yayımlatmak amacıyla üye oldum ve ücretli Supporter üyeliği satın aldım. Üyeliği satın alırken, eserin sorunsuz şekilde dağıtıma verilmesini ve ücretini ödediğim hizmeti tam olarak almayı bekliyordum.

Eserimi sisteme yükledikten sonra, özellikle kapak görseliyle ilgili çeşitli düzeltme talepleri alarak günler boyunca istenen değişiklikleri yaptım, görselleri ve gerekli bilgileri tekrar tekrar gönderdim. Tüm bu uğraşa rağmen sorun giderilmedi ve süreç ilerlemedi.

Ardından Freecords tarafından, yapay zeka ile oluşturulan içeriklerin platformda kesinlikle yasak olduğu gerekçesiyle hesabımın askıya alındığına dair bir bildirim aldım. Bekleyen eserim de dağıtım kuyruğundan çıkarıldı. Bu kısıtlamanın ücretli üyelik satın almadan önce bana yeterince açık şekilde belirtilip belirtilmediği ve buna rağmen neden hizmet sunulmadığı konusunda mağduriyet yaşıyorum.

Sonuç olarak, eserin yayına alınmaması ve hesabımın kapatılması nedeniyle ücretini ödediğim hizmeti alamadım. Hem maddi olarak mağdur oldum hem de günlerce emek ve zaman harcamama rağmen herhangi bir sonuç elde edemedim.

Ücretli üyelik için ödediğim bedelin tamamının iade edilmesini, hesabımın kapatılması ve eserimin yayımlanmamasıyla ilgili gerekçelerin tarafıma net ve yazılı şekilde bildirilmesini ve şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.