Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Umre Uçuşlarında Tek Su Markası Sunulması Ve Alternatif Sağlanmaması

Şubat ayında gerçekleştirdiğim umre ziyaretimde gidiş ve dönüş yolculuklarımı Free Bird Havayolları ile yaptım. 1 Şubat gidiş ve 14 Şubat dönüş olmak üzere her iki uçuşta da uçakta yolculara sunulan tek su markasının Damla olduğunu gördüm. Boykot hassasiyeti olan bir yolcu olarak görevliye bu konuda ne yapabileceğimizi sorduğumda, sadece firmaya iletebileceklerini belirtti.

Dönüş yolculuğum FH7370 sefer sayılı uçuşla gerçekleşti ve güvenlik sebebiyle uçağa su alınmadığı için yanıma su alma imkanım da olmadı. Uçakta ise başka bir su alternatifi sunulmadığı için verilen suyu içmek istemedim. Rahatsız olduğum halde ilaçlarımı bile su içemediğim için kullanamadım ve yolculuk boyunca ciddi şekilde zorlandım. Cola vb. içecekler sunulsa da suyun bunlarla aynı kategoride olmadığını, zaruri ve temel bir ihtiyaç olduğunu özellikle belirtmek isterim.

Umre ziyareti yapan yolcular olarak bazı hassasiyetlerimizin olması çok doğal ve bu uçuşların Mekke/Medine hattı olması sebebiyle bu hassasiyetlerin daha da dikkatle ele alınması gerektiğini düşünüyorum. Free Bird Havayolları’nın özellikle bu hatlarda boykota uygun en az bir alternatif su markası bulundurmasını, bu uygulamayı kalıcı hâle getirmesini ve bu konuda ne tür bir düzenleme yapacaklarıyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

Ayse
25 Mart 11:23

Umre yolculuğum sırasında sadece tek su markası sunuldu ve alternatif su talebim reddedildi. Güvenlik nedeniyle su almam da engellendi, ilaçlarımı kullanamadım ve 9 gün boyunca hiçbir geri dönüş almadım. Bu durum, taleplerimin dikkate alınmadığını gösteriyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pegasus'un Zemzem Su Karmaşası Yolculuğu Gölgeliyor

12 Şubat 2025 16:36840

02/02/2025 tarihinde Umre ziyaretimizin dönüşünü Medine'den Sabiha Gökçen Havalimanı'na Pegasus uçağıyla gerçekleştirdik...

1

Ücretsiz Su Sağlanmadığı Pegasus Uçuşunda Mağduriyet Yaşandı

31 Ocak 02:15768

29 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC 694 sefer sayılı, saat 21.25’te gerçekleşen uçuşunda yaşadığım bir du...

Zemzem Suyu Karmaşası: Pegasus Yolcularını Mağdur Ediyor

15 Şubat 2025 20:281.367

15/02/2025 tarihinde Umre ziyaretimizin dönüşünü Cidde'den Ankara Esenboğa Havalimanı'na Pegasus uçağıyla gerçekleştirdi...

Pegasus Uçuşunda Ücretsiz Su Verilmemesi Ve Yüksek Fiyatlandırma

10 Kasım 2025 12:18648

18 Ekim 2025 tarihinde saat 09:00’da Pegasus Havayolları ile İstanbul’dan Kazakistan Çimkent’e gerçekleştirdiğimiz 4 saa...

Pegasus Uçuşlarında Ücretsiz Su Hizmeti Eksikliği Yolcu Sağlığını Tehlikeye Atıyor

12 Ağustos 2025 07:34726

31.07.2025 tarihinde Pegasus Airlines ile İstanbul’dan Marsilya’ya gerçekleştirdiğim uçuşta yaşadığım bir durumu paylaşm...

1 Destek