Freebird Uçuşunda Kaybolan Bavul Ve Cevapsız Destek

17 Ocak 2026 tarihinde Freebird ile Medine’den İzmir’e gidiş dönüş biletim kapsamında gerçekleştirdiğim uçuşta, Medine’de teslim ettiğim 20 kg’lik büyük bavulum İzmir’e vardığımda teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen ne bavulum bulundu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik aynı uçuşta Medine’den birçok yolcunun bavulunun da gelmediği söylendi.

İzmir’e indiğimde kendi imkanlarımızla kayıp/çalıntı formu doldurduk ve bu işlem sonucunda adbfh10737 numaralı rapor oluşturuldu. Bavulun içinde hediyelik ve benim için değerli olan çeşitli eşyalar bulunuyor. Hem mail yoluyla hem de telefonla Freebird ile iletişime geçmemize rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve konuyla ilgilenen olmadı.

Bavulumun acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili düzenli olarak bilgilendirilmek istiyorum. Eğer bavulum bulunamazsa içindeki değerli eşyaların bedelinin eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.