Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

30 Haziran 2025 00:11972

Yaklaşık 3 gün önce aldığım RP'nin ödemesi çekilmesine rağmen bekleme ekranından düştüm ve üyeliksiz alışveriş yaptığım için tekrar giremedim. Kendilerine 3 günde toplam 20 kere mail atmışımdır. Instagram hesaplarına kadar yardım için yazdım ama ne bir geri dönüş alabildim, ne bir mail, ne bir kod. Bundan öncesinde hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Buradan alışveriş yaptığım için pişmanım.

30 Haziran 2025 03:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, tarafınıza defalarca e-posta iletilmiş ve tamamlanan siparişinizin sipariş sayfa linkini kontrol ediniz lütfen. Üyeliksiz alışverişlerde ( adı üstünde olduğu gibi anında ve üyeliksiz olduğundan ) kontrol tamamen sizdedir ve sipariş üzerine oluşturulan benzersiz linke sahip olursunuz. Sipariş numaranızı, sipariş linkinizi kayıt altına alma sorumluluğuna sahipsiniz ( üyeliksiz işlem olduğu için ) eğer bu kontrol tecrübesine sahip olmayan bir internet kullanıcısıysanız lütfen üye girişi yaparak satın alımlarınıza devam ediniz. Üye girişi yaparak satın alım yaptığınızda kontrol Foxngame'de olur ve kodlarınız otomatik olarak ekranınıza iletilir ayrıca tüm siparişleriniz de sizin için kayıt altında tutulur. Websitemizin hizmetinde, hızında, siparişin tamamlanma sürecinde hiçbir sorun, aksaklık mevcut değil, kullanıcı hatası ile kodunuzun anında erişilemiyor olmasının sebebinin Foxngame olmadığını söylemem gerekiyor. Lütfen sorun yaşamamak adına sonraki işlemlerinize üye girişi yapınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

RP Kodu Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerine Erişim Yok, Para İadesi İstiyorum

31 Temmuz 2025 01:141.027

Sipariş ettiğim RP kodu tarafıma ulaşmadı, söz konusu şirkete hiçbir yerden ulaşamıyorum. Mailden yazdım. Cevap verilmed...

1 Destek11 Yorum

Satın Aldığım RP Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Buradan RP aldım, müşteri hizmetleri düzgün çalışmıyor. Mesajlarıma yeterince bakmıyorlar, mevcut yönetim şekliyle param...

Satın Aldığım RP Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Hesapvitrini Geçersiz RP Kodu ve Eksik Hediye İçin Destek Sorunu

19 Haziran 2025 10:261.148

Dün sabah saatlerinde Instagram sayfaları üzerinden "1 alana 1 bedava" kampanyasını gördükten sonra siteden 2800rp satın...

1

Sipariş İptal Edildi Para İadesi Ve Ürün Teslimi Yapılmadı

19 Temmuz'da yaklaşık 3500 lira tutarında bir alışveriş yaptım. Param çekildi ancak siparişin iptal edildiğine dair bir ...

Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Uzayan İşlem Süresi

19 Ocak 2025 19:32654

2 gündür işlemimin tamamlanmasını bekliyorum, ne bakiyemi hesabıma aktarıyorlar ne de başka bir işlem yapıyorlar. Defala...

Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Uzayan İşlem Süresi