Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Sipariş ettiğim RP kodu tarafıma ulaşmadı, söz konusu şirkete hiçbir yerden ulaşamıyorum. Mailden yazdım. Cevap verilmedi, canlı destekte sadece bot var oradan da yardım alamadım. Instagram'dan gördüğüm hesap da takip etmediği kişilerden gelen mesajları kapamış, görmüyor. Para iadesi talep ediyorum....

Buradan RP aldım, müşteri hizmetleri düzgün çalışmıyor. Mesajlarıma yeterince bakmıyorlar, mevcut yönetim şekliyle paramla mağdur oldum. İnanılır gibi değil, iade yapılmasını istiyorum. Ona bile dönüş yok. Lütfen artık dönüş yapılsın ya da RP'mi verin. Hızlı bir şekilde.

Dün sabah saatlerinde Instagram sayfaları üzerinden "1 alana 1 bedava" kampanyasını gördükten sonra siteden 2800rp satın aldım. Kod anında geldi fakat ne gelen kod çalıştı ne de yanında bedavası geldi. Ardından destek kısmına yazdım fakat geri dönüş alamadım, yaklaşık 2 saat bekledikten sonra buraya...

19 Temmuz'da yaklaşık 3500 lira tutarında bir alışveriş yaptım. Param çekildi ancak siparişin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Ne param iade edildi ne de UC hesabıma yüklendi. Hesabıma ulaşmaya çalışıyorum, e-posta gönderiyorum ama kimse ilgilenmiyor. Instagram'dan da yazdım fakat geri dönüş...

2 gündür işlemimin tamamlanmasını bekliyorum, ne bakiyemi hesabıma aktarıyorlar ne de başka bir işlem yapıyorlar. Defalarca kez canlı destek bölümüne yazmama rağmen ne cevap alıyorum ne de bir çözüm sunuluyor. Alışveriş yapabileceğiniz en kötü sitelerden biri.